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브랜드 커피전문점의 가격할인정책 만족이 지각된 가치, 브랜드 태도 및 재 구매의도에 미치는 영향
변광인, 김정애, 김기진, Byun. Gwang-In, Kim. Jung-Ae, Kim. Gi-Jin 한국조리학회 한국조리학회지 17 Pages
한국조리학회 한국조리학회지 2013, Vol.19 No.3 274-290 (17 pages)
본 연구의 목적은 스타벅스, 커피빈, 엔제리너스, 카페베너 등의 브랜드커피전문점을 방문하여 매장에서 제공되는 가격할인서비스를 제공받고 느끼는 만족과 가치, 브랜드 태도 및 재 구매의도 간의 관계를 실증적으로 연구하고자 하였다. 샘플링은 스타벅스, 커피빈, 엔제리너스, 카페베너 등의 4개 브랜드에 각 100부씩 조사하였고, 조사 기간는 2012년 12월 1일부터 12월 31일까지 1개월간 실시하였다. 회수된 400부의 설문지는 최종분석에 사용되었다. 분석결과, 가격할인정책에 대한 만족도는 쾌락적 가치와 실용적 가치에 유의한... -
한방약선 음식의 외식 동기와 서비스스케이프(Servicescape) 관계 연구
장혁래, 최성웅, 김태순, Jang. Hyuk-Rae, Choi. Sung-Woong, Kim. Tea-Soon 한국조리학회 한국조리학회지 14 Pages
한국조리학회 한국조리학회지 2010, Vol.16 No.5 164-177 (14 pages)
본 연구는 한방약선 음식의 외식 동기, 서비스스케이프, 고객 만족, 재구매 의도에 대한 인과관계를 검증하기 위해 수도권 및 서울 소재 약선 음식 레스토랑을 이용하는 고객들이 조사에 참여하였다. 2010년 1월 20일부터 2010년 2월 26일까지 약선 레스토랑별로 각각 60부씩 총 600부를 배포하고, 이 중 522부가 회수된 설문지 중에서 중심화 경향이 심하거나, 분석에 부적합한 설문지 29부를 제외하고 493부에 대하여 SPSS 12.0을 이용하여 요인분석과 신뢰성 검증을 실시하고, 제시된 연구 가설을 검증하기 위해서 정준상관분석과... -
e-CRM 구성요인이 e-쇼핑몰 고객만족과 웹사이트 재방문 및 e-구전에 미치는 영향에 관한 연구
윤종훈, 정지복, 김용민, Yoon. Jong-Hoon, Chung. Ji-Bok, Kim. Yong-Min 한국정보시스템학회 정보시스템연구 20 Pages
한국정보시스템학회 정보시스템연구 2008, Vol.17 No.1 63-82 (20 pages)
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인터넷 쇼핑몰에서 웹사이트 특성에 따른 재구매의도에 대한 연구 -고객만족과 고객충성도를 중심으로-
신호경, 홍정한, 김경규, Shin. Ho-Kyoung, Hong. Jung-Han, Kim. Kyung-Kyu 한국전자거래학회 한국전자거래학회지 31 Pages
한국전자거래학회 한국전자거래학회지 2007, Vol.12 No.1 41-71 (31 pages)
국내에서 빠르게 성장하고 있는 이비즈니스 모델인 인터넷 쇼핑몰에 있어서의 고객 만족 고객 충성도 및 재구매 의도에 관한 연구주제는 학자들에 의해 계속적으로 연구되어왔다. 인터넷 쇼핑몰이라는 업종자체는 지속적인 성장 추세인 가운데, 현재 국내 대부분의 인터넷 쇼핑몰은 고객들에게 서로 유사한 서비스를 제공하고 있는 상황이다. 이러한 상황은 해당 업계에서의 경쟁을 심화시켰으며 인터넷 쇼핑몰들은 고객유치 및 유지차원에서 각자의 웹사이트에 대해 막대한 투자를 하게 되었다. 본 연구는 인터넷 쇼핑몰의 제1의 고객... -
중고패션제품의 소비가치가 태도와 재구매의도에 미치는 영향 -패션연출 자신감의 조절효과-
추태귀, 박현희, Choo. Tae Gue, Park. Hyun Hee 한국의류학회 한국의류학회지 13 Pages
한국의류학회 한국의류학회지 2013, Vol.37 No.4 618-630 (13 pages)
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인터넷 쇼핑몰의 속성이 패션 소비자의 구매만족도, 재구매의도 및 구전의도에 미치는 영향
홍병숙, Hong. Byung-Sook 한국의류학회 한국의류학회지 12 Pages
한국의류학회 한국의류학회지 2011, Vol.35 No.4 476-487 (12 pages)
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e-CRM 활동이 고객만족 및 재구매의도에 미치는 영향 -남녀 대학생을 중심으로-
이영주, Rhee. Young-Ju 한국의류학회 한국의류학회지 13 Pages
한국의류학회 한국의류학회지 2010, Vol.34 No.8 1277-1289 (13 pages)
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매스티지 패션 브랜드의 관계마케팅 실행요인이 신뢰, 만족 및 재구매의도에 미치는 영향
홍병숙, 이은진, 윤유진, Hong. Byung-Sook, Lee. Eun-Jin, Yun. Yu-Jin 한국의류학회 한국의류학회지 10 Pages
한국의류학회 한국의류학회지 2010, Vol.34 No.4 663-672 (10 pages)
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인터넷 오픈마켓에서의 소비자 불만유형에 따른 공정성지각 효과의 비교
임정은, 이진화, Im. Jung-Eun, Lee. Jin-Hwa 한국의류학회 한국의류학회지 12 Pages
한국의류학회 한국의류학회지 2010, Vol.34 No.4 563-574 (12 pages)
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인터넷 패션 쇼핑몰의 상품특성이 여성 소비자의 쇼핑가치, 구매만족도 및 재구매도의도에 미치는 영향
홍병숙, 이은진, 마효연, Hong. Byong-Sook, Lee. Eon-Jin, Ma. Hyo-Yeon 한국의류학회 한국의류학회지 11 Pages
한국의류학회 한국의류학회지 2009, Vol.33 No.11 1828-1838 (11 pages)