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민간경비원을 위한 직무소진 척도 문항의 적합도
이준우, 김의영, 이종환 한국경호경비학회 시큐리티연구 23 Pages
한국경호경비학회 시큐리티연구 2014, 제 39호 6 161-183 (23 pages)
수집된 자료를 통해 요인분석 결과, 4개의 문항이 삭제 되어 3요인에 18개 문항을 근거로 문항 적합도를 분석한 결과, 4개 문항이 기준치에 만족 되지 않는 부적합한 문항으로 나타났고 -.98에서 1.30까지의 문항 난이도 범위와 5점 척도 의 응답반응형태가 최종적인 민간경비원의 직무소진 척도에 적합한 것으로 나타났다. 즉 민간경비원들의 직무소진 척도는 3개 요인에 13개 문항으로 측정하는 것이 객관적인 정보 를 제공하는데 타당하다는 결론을 얻었다. 따라서 민간경비 업체들은 본 연구에서 규명한 척도를 이용해 체계적인... -
민간경비원의 직업윤리의식이 조직신뢰, 직무만족에 미치는 영향
정훈, 강진형 한국경호경비학회 시큐리티연구 22 Pages
한국경호경비학회 시큐리티연구 2013, 제 37호 1 7-28 (22 pages)
본 연구는 민간경비원의 직업윤리의식에 대한 연구가 미비하고 실태파악이 이루어지지 않은 현실에 비추어 민간경비원의 전문직으로서의 자부심과 가치관 정립을 통한 직업윤리 의식의 고양의 중요성을 조명하며, 또한 직업윤리의식과 조직신뢰, 직무만족의 관계를 규 명하는데 목적이 있다. 분석을 위한 자료의 수집은 경비업체에 근무하고 있는 팀장급 이하 실무자를 모집단으로 설정하였으며, 비확률 표본추출방법(non-probability sampling)중 편의 추출법(convenience sampling)을 사용하여 총 500명을 표집인원으로 선정하였고... -
민간경비원의 스트레스 대처방식이 직무소진에 미치는 영향
이만종, 임유석 한국경호경비학회 시큐리티연구 24 Pages
한국경호경비학회 시큐리티연구 2013, 제 34호 9 209-232 (24 pages)
스트레스 대처방식 중 문제중심 대처는 직무소진의 신체적ㆍ심리적 소진에 부적(-) 영향을 미치고, 소망사고 대처는 정적(+) 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 민간경비원의 스트레스 대처방식은 직무소진의 비인간화에 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 셋째, 민간경비원의 스트레스 대처방식 중 문제중심 대처는 직무소진의 성취감 결여에 정적(+) 영향을 미치는 것으로 나타났다. 따라서 민간경비업무 수행과정에서 발생하는 각종의 스트레스는 민간경비원의 신체적 소진, 심리적 소진, 성취감 결여 등으로 나아갈 수가... -
민간경비원의 대인관계스트레스와 직무만족, 이직의도의 관계에 관한 연구
김창호, 하정훈 한국경호경비학회 시큐리티연구 23 Pages
한국경호경비학회 시큐리티연구 2013, 제 34호 5 115-137 (23 pages)
연구는 민간경비원들이 업무 수행 및 조직 목적을 달성하기 위하여 조직 내 인간관계 또는 고객과의 상호작용에서 생기는 여러 형태의 갈등을 대상으로 직무만족과 이직의도에 미치는 영향을 확인하는 것을 목적으로 한다. 즉, 연구 목적인 대인관계스트레스와 직무만 족, 이직의도의 관계를 규명하기 위하여 서울·경기지역의 경비업체에서 근무하는 일반경 비원을 대상으로 조사·분석 후 다음과 같은 연구 결과를 확인하였다. 첫째, 민간경비원의 대인관계스트레스는 고객관계 스트레스가 가장 높았으며 다음으로 동료관계 스트레스,... -
민간경비원의 직무스트레스와 직무만족도의 관계
김인재, 조성진 한국경호경비학회 시큐리티연구 29 Pages
한국경호경비학회 시큐리티연구 2012, 제 32호 3 65-93 (29 pages)
민간경비원의 직무 스트레스와 직무만족의 하위요인 중 상사만족의 관계를 분석한 결과 임금체계, 책임감, 역할갈등스트레스가 낮을수록 상사만족이 높다. 셋째, 민간경비원의 직무스트레스와 직무 만족의 하위요인 중 기회균등만족의 관계를 분석한 결과 직무스트레스 하위 요인 중 임금체 계, 역할갈등, 책임감스트레스가 낮을수록 기회균등만족이 높다. 넷째, 직무스트레스와 직 무만족의 하위요인 중 복리후생의 관계를 분석한 결과 직무스트레스 하위 요인 중 임금체 계, 역할갈등스트레스가 낮을수록 복리후생만족이 높다. 다섯째,... -
개선된 질문검색 요령 교육 프로그램이 민간경비원 직무성과 및 직무만족도에 미치는 영향
한국경호경비학회 시큐리티연구 2011, 제 28호 4 81-102 (22 pages)
다중회귀분석을 실시하였다. 설문지의 신뢰도 Cronbach\'s α 값은 0.800 이상으로 나타났다. 본 연구의 분석 결과는 다음과 같다. 해당 프로그램의 교육훈련 내용이 증가하면 직무만족 및 직무성과가 증가되는 것으로 나타났다. 이는 개선된 교육프로그램의 내용이 METT, 행동촉발질문과 같은 과학적이고 체계적인 기법이 포함되어 있고, 실무교육이 적절하게 구성되어 있어 민간경비원으로 하여금 자신감 있는 근무를 할 수 있게 하고, 시대의 흐름을 적절하게 반영하였으며, 민간경비원의 업무와도 직접적으로 관련성이 높아 업무에... -
권한의 정도는 상당히 유연하다는 점이다. 그리고 주의할 것은 민간경비원의 권한행사는 본질적으로 개인의 자유와 권리를 침해하지 않는 범위 내에서 이루어져야 한다는 점이다. 생각건대, 민간경비원의 권한 행사의 정당성과 그 허용가능성 문제는 법적 근거뿐만 아니라 최종적으로 사법적 판단을 전제로 한다고 볼 수 있다. 따라서 민간경비의 권한행사와 관련된 법원의 태도는 매우 중요한 의미를 갖는다고 본다. 끝으로 민간경비의 성장과 이에 따른 권한확 대는 필연적으로 수많은 책임문제를 수반하게 된다고 보며, 따라서 향후 이...
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일반경비원 교육이 직무만족에 미치는 영향 : 시설경비원 신임 교육을 중심으로
한국경호경비학회 시큐리티연구 2008, 제 17호 16 277-300 (20 pages)
연구는 현직에 있는 시설경비원을 대상으로 신임 교육이 직무만족에 미치는 영향을 규명하고자 탐색적 연구를 실시하였다. 일반경비원 신임 교육이 직무만족에 미치는 영향을 보면 다음과 같다. 첫째, 사회인구학적 특성에 따른 개인적 특성, 교육훈련특성, 업무환경, 직무만족의 차이를 검증한 결과 부분적으로 유의한 차이가 있는 것으로 나타났다. 둘째, 개인적 특성인 학습기대, 자기효능성 중에서 학습기대만이 직무만족에 통계적으로 유의미한 정(+)적 영향을 미친 것으로 나타났다. 셋째, 교육훈련특성인 강사의 자질, 교육시설,... -
일본 민간경비원의 자격 및 훈련제도에 관한 연구
조용철, 김순석 한국경호경비학회 시큐리티연구 18 Pages
한국경호경비학회 시큐리티연구 2008, 제 16호 18 1-18 (18 pages)
확대하는 등 민간섹터의 생활안전서비스로서 확고히 정착하였다. 또한, 공항이나 원자력발전소와 같은 국가중요시설에서도 대테러활동의 일환으로 민간경비산업이 진출하여 시큐리티서비스를 제공하고 있다. 최근에는 한국과 일본의 민간경비산업 전반에 걸쳐 자격검정제도와 교육훈련을 강화하는 노력이 진행되고 있다. 그 중에서 일본의 민간경비원에 대한 경비업무별 자격검정제도와 경비원지도교육책임자제도로 대표되는 교육훈련제도는 여러면에서 우리에게 시사하는 바가 크다. 이러한 민간경비원의 질적 수준을 향상시키는... -
민간경비원 강제력 행사의 법적 근거 : 한국과 독일의 비교를 중심으로
한국경호경비학회 시큐리티연구 2007, 제 13호 15 327-350 (24 pages)
수 있다. 그 첫째는 누구에게나 인정되는 보편적인 긴급권(Notrechte)으로서 정당방위, 긴급구조, 긴급피난, 현행범체포 등이 이에 해당한다. 둘째, 경비사용자로부터 위임받아 행사할 수 있는 권한으로는 자력구제권과 가택관리권을 들 수 있다. 또 다른 하나는 개별법령에 의해서 국가의 고권적 권한을 공무수탁의 형식으로 위임받아 수행하는 형식이 될 것이다. 본고에서는 민간경비원의 법적권한에 관한 독일에서의 논의를 자세히 소개하고, 우리 법제의 해석과 실무적 적용가능성을 검토함으로써, 민간경비원의 적법한 권한행사와...
