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교환관계에서 소비자 신뢰 결정 요인에 관한 연구: 신뢰 대상의 특성과 커뮤니케이션 품질을 중심으로
조재수 한국광고PR실학회 광고PR실학연구 28 Pages
한국광고PR실학회 광고PR실학연구 2014, 제 7권 3호 4 87-114 (28 pages)
본 연구는 교환관계에서 판매원에 대한 신뢰 특성(능력, 선의)이 판매원에 대한 소비자 들의 신뢰에 미치는 영향력을 검증하였다. 다음으로 소비자 신뢰를 결정하는 주요 변인 으로 고려되어온 커뮤니케이션을 질적인 측면에서 어떤 영향을 미치는지를 밝히기 위해 커뮤니케이션 품질이라는 개념을 도입하였다. 마지막으로 커뮤니케이션 품질과 판매원 에 대한 소비자들의 신뢰가 브랜드몰입에 미치는 영향력을 검증하였다. 이러한 연구목 적을 해결하기 위해 서울 및 수도권에 거주하는 500명의 소비자들을 대상으로 SPA 브랜 드... -
학교장의 지도성과 교사효능감의 구조적 관계
김민희, 박수정 한국교원교육학회 한국교원교육연구 22 Pages
한국교원교육학회 한국교원교육연구 2008, 제 25권 제 3호 13 281-302 (22 pages)
중에서 학교의 조직풍토, 교사만족도와 교사효능감의 구조적 관계를 구조방정식 모형을 통해 분석하였다. 이를 위해 2005 한국교육종단연구에서 실시한 중학교 교사 총2천여명의 데이터를 사용하여 측정모델과 구조모델을 구안하였고, 3개 년도에 걸친 변화 추이를 분석하였다. 분석결과에 의하면, 학교장의 지도성 중 과업지도성과 인화지도성은 각각 교사만족도 및 조직풍토에, 교사만족도는 교사효능감에 직접적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그런데 학교장의 과업지도성은 교사효능감에 영향을 미치고 있지만 인화지도성은 ... -
전통시장의 서비스 품질, 공중 관계성 인식이 긍정적 커뮤니케이션 행동과 충성도에 미치는 영향에 대한 연구 : 20∼30대와 40∼50대 전통시장 고객 비교를 중심으로
유선욱, 노형신 한국광고PR실학회 광고PR실학연구 42 Pages
한국광고PR실학회 광고PR실학연구 2017, 제 10권 4호 5 119-160 (42 pages)
순으로 영향력이 컸다. 관계성 요인에서는 20∼30대 고객의 경우 ‘공유적 관계성’만이, 40∼50 대 고객의 경우 ‘공유적 관계성’과 ‘교환적 관계성’ 모두 유의미한 영향력을 미쳤다. 충성도에 미치는 영향에 있어서는 20∼30대 고객과 40∼50대 고객은 다른 결과를 나타냈다. 특히 서비스 품질 요인에 있어서 20∼30대 고객의 경우, ‘상인의 정’과 ‘상품의 질’이 전통시장에 대한 충성도에 가장 큰 영향을 미쳤고, ‘고객만족 및 편의성’ 요인, ‘접근성’ 요인 도 유의미한 영향을 미쳤다. 40∼50대 고객도 ‘상인의 정’이... -
학령 후기 아동의 놀이성과 또래관계와의 관계: 또래관계 질과 또래갈등해결전략을 중심으로
임은실, 김현수 한국아동심리치료학회 한국아동심리치료학회지 22 Pages
한국아동심리치료학회 한국아동심리치료학회지 2019, 제 14권 제 1호 4 71-92 (22 pages)
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군 체력단련장 개방이 여가 활동과 지역사회에 미치는 민군 관계적 함의
한국여가문화학회 여가학연구 2020, vol.18 no.3 1 1-20 (20 pages)
상호관계성을 분석하였다. 지역사회와 상호 상생하며 공존하는 민군관계의 주요 현상을 설명한 후 관련 사실을 논의하고 함의를 정리하였다. 연구 결과, 민군 관계적 함의는 첫째, 군 체력단련장은 합법적 자율성, 경제적 효용성, 사회문화적 환경을 기반으로 민군 구성원을 위한 여가 통합시설로써 위상을 가지고 있다. 둘째, 군 체력단련장은 지역주민과 상호 상생의 사회적 가치를 실현하는 교환적 민군관계를 형성하고 있다. 정책적 시사점은 군 체력단련장이 일정한 경영 목표를 내세워 상업화, 민간화로 흐르는 오류를 범해서는 안... -
학교장의 변혁적-거래적 리더십 유형과 교사의 학습조직 인식간의 관계 분석
박주호 한국성인교육학회 Andragogy Today 29 Pages
한국성인교육학회 Andragogy Today 2008, Vol.11 No.2 2 71-99 (29 pages)
상대적으로 낮은 정적관계가 있었다. 회귀분석 결과의 경우, 학습조직 정도에 거래적 리더십 변수 효과로 인한 R²는 2.2%에 불과했으며, 변혁적 리더십 변수 효과로 인한 R²는 34.7%였다. 또한 β값 비교에 서도 모든 투입변수가 포함된 회귀분석 모델에서 거래적 리더십은 β=.076 (p>.01)로서 통계적 유의성이 없었고, 변혁적 리더십의 경우 β=.60(p<.01)로서 통계적 유의성이 있는 것으로 나타났다. 결론적으로 본 연구는 조직변화에 초점을 두고 있는 변혁적 리더십 유형이 보상적이고 거래적인 리더십 유형보다 학습조직화에 더... -
리더십, 조직문화와 조직몰입과의 관계
김영춘, 정민숙, Kim. Young-Chun, Chung. Min-Suk 한국콘텐츠학회 한국콘텐츠학회논문지 11 Pages
한국콘텐츠학회 한국콘텐츠학회논문지 2012, Vol.12 No.12 201-211 (11 pages)
총 456부가 분석에 사용되었다. 변혁적 리더십, 교환적 리더십 등 리더십 유형, 조직문화를 독립변인으로 종사자의 조직몰입과의 상관관계를 분석하였으며, 리더십 유형, 조직문화가 조직몰입에 미치는 영향을 파악하기 위해 위계적 회귀분석과 조직몰입에 미치는 직 간접 효과를 파악하기 위하여 경로분석을 실시하였다. 연구결과, 조직몰입에 대한 영향을 미치는 총 효과를 살펴보면, 변혁적 리더십이 가장 많은 영향을 미치며, 조직의 문화가 집단문화, 교환적 리더십, 발전문화 순으로 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이는 종사자의... -
노인복지시설종사자의 조직공정성, 조직몰입, 조직시민행동의 관계
박선태, 강종수, 김형영 한국복지행정학회 복지행정논총 22 Pages
한국복지행정학회 복지행정논총 2009, 제 19권 제 1호 2 25-46 (22 pages)
다음과 같이 구체적인 연구문제 를 설정하였다. 첫째, 노인복지시설종사자들의 조직공정성이 조직몰입에 미치는 영향을 검증 하고자 한다. 둘째, 노인복지시설종사자들의 조직몰입이 조직시민행동에 미치는 효과를 알 아보고자한다. 셋째, 실증적인 분석을 통해 노인복지시설 종사자의 조직공정성, 조직몰입, 조 직시민행동의 관계를 파악하여 그 시사점은 제공하고자 한다. 연구결과, 조직의 공정성은 조직몰입에 긍정적인 영향을 줄 수 있는 변수로 판명되었다. 또한 조직몰입이 조직시민행동에 영향을 미치고 있다는 결과를 얻 었다.... -
협력학습에서 학습자의 자기조절과 협력적 자기조절의 관계: 집단 응집성의 조절효과를 중심으로
임규연, 박하나, 김시원 한국교육방법학회 교육방법연구 18 Pages
한국교육방법학회 교육방법연구 2015, 제 27권 제 2호 3 211-228 (18 pages)
것이 연구의 목적이다. 이를 위해 대학생 61명을 대상으로 소집단 협력 프로젝트를 진행하고 관련 설문을 통해 자료를 수집한 후 위계적 회귀분석을 실시하였다. 연구 결과, 첫째, 학습자의 자기조절은 협력적 자기조절을 예측하는 것으로 나타났다. 둘째, 사회적 응집성은 학습자의 자기조절과 협력적 자기조절 간의 관계를 조절하지 않는 것으로 나타났다. 셋째, 과업 응집성은 학습자의 자기조절과 협력적 자기조절 간의 관계를 조절하는 것으로 나타났다. 즉, 협력에 있어서 집단의 구성원보다는 과업에 대한 긍정적 몰입이 중요한... -
학교의 조직학습 역량구축과 교사의 계속교육 태도 및 학생지도에 대한 책무성 관계
조대연, 이성순, 박균열 한국교원교육학회 한국교원교육연구 21 Pages
한국교원교육학회 한국교원교육연구 2007, 제 24권 제 3호 12 275-295 (21 pages)
관계를 검증하는데 목적이 있다. 이를 위해 서 울시내 지역교육청별 초중학교 1개교 씩 총 22개 학교 694명의 교사로부터 자료를 수집하여 요 인분석, 상관분석 그리고 구조방정식을 통해 그 결과를 분석하였다. 본 연구결과는 다음과 같 다: (1) 단위학교의 조직학습 역량구축 정도가 교사의 계속교육태도 및 학생지도에 대한 책무성 수준을 향상시키는 의미 있는 변인이다. (2) 조직학습 역량 구축정도와 교사의 책무성 수준의 관계에 있어 교사의 계속교육태도는 매개변인으로서 영향력을 갖는다. (3) 교사의 학생지도에 대한 책무성...


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