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판매자와 구매자간 직거래를 지원하는 ASP 방식의 B2B e-마켓플레이스 시스템 구현
김중인, 최정상 한국산업경영시스템학회 산업경영시스템학회지 10 Pages
한국산업경영시스템학회 산업경영시스템학회지 2003, Vol.26 No.1 30-39 (10 pages)
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B2B e-마켓플레이스의 e-CRM요인이 고객관계의 질과 성과에 미치는 영향 -전환장벽의 조절효과를 중심으로-
송선옥, 박규영, Song. Sun-Yok, Park. Kyu-Young 한국통상정보학회 통상정보연구 27 Pages
한국통상정보학회 통상정보연구 2011, Vol.13 No.4 23-49 (27 pages)
따라 B2B e-마켓플레이스에서의 e-CRM요인이 고객관계의 질과 성과에 미치는 영향관계를 파악하고 이러한 영향관계에서 전환장벽이 조절효과를 가지는지를 기업 대상 설문조사 자료를 토대로 실증분석 하였다. 분석결과를 살펴보면 첫째, e-CRM 요인 (e-Marketing, e-Service, e-Sales)은 B2B e-마켓플레이스 이용 고객들(공급자/구매자)과의 관계의 질(만족, 신뢰)과 성과(재구매 의도, 장기지향성)에 유의한 정(+)의 영향을 미쳤다. 둘째, 고객관계의 질과 성과 간의 분석에서는 관계의 질이 높을수록 성과도 높아지는 긍정적 관계를... -
B2B e-마켓플레이스에서 사후보증처리에 관한 연구
고재문, 서준용, Koh. Jae-Moon, Seo. Jun-Yong 대한산업공학회 산업공학 10 Pages
대한산업공학회 산업공학 2003, Vol.16 No.3 322-331 (10 pages)
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B2B e마켓플레이스 거래만족의 선행요인 연구: 학교급식 전자조달시스템 사례를 중심으로
엄명용, 남서우, 김태웅, Um. Myoung-Yong, Nam. Seo Woo, Kim. Tae Ung 한국인터넷정보학회 Journal of Internet Computing and Services 10 Pages
한국인터넷정보학회 Journal of Internet Computing and Services 2014, Vol.15 No.5 43-52 (10 pages)
B2B e-마켓플레이스인 학교급식전자조달시스템에 참여하고 있는 초중고등학교를 중심으로 참여학교의 거래만족도에 영향을 미칠 수 있는 선행요인에 대한 분석을 목적으로 한다. 사회적 자본, 의사소통, 네트워크내에서의 정보공유, 운영조직의 지원 등을 핵심선행요인으로 설정하고, 학교급식전자조달시스템에 참여하고 있는 초중고등학교를 대상으로 설문조사를 실시하여 연구가설을 검증하였다. 분석결과, 사회적 자본과 지원은 거래만족도에 유의한 영향을 미치고, 지원은 사회적 자본 축적에 긍정적 영향을 미친다는 것을 확인할 수... -
B2B 마켓플레이스에서 신뢰의 선행요인과 몰입에 미치는 영향
오상현, 김상현, Oh. Sang-Hyun, Kim. Sang-Hyeon 한국유통학회 流通硏究 33 Pages
한국유통학회 流通硏究 2008, Vol.13 No.1 1-33 (33 pages)
없이 개별기업 차원에서 이용되었다면, 마켓플레이스는 다수의 공급자와 수요자들이 인터넷상에서 정보를 교환하고 거래를 수행함으로써 기업 간 거래방식에 상당한 영향을 미치고 있어 학계나 업계의 주요 관심사로 떠오르고 있다. 본 연구의 목적은 B2B e-마켓플레이스 운영기업의 관점에서 e-마켓플레이스 참여기업의 신뢰 형성요인과 신뢰가 몰입에 미치는 영향에 대해 실증적으로 검증해 보고자 한다. 신뢰의 선행요인을 파악하기 위해 기존의 기업간 거래 관계 형성 요인 및 전자상거래 환경에서 신뢰의 중요성에 대한 연구 결과를... -
B2B e-marketplaces 참여 의도에 영향을 미치는 요인
김재욱, 이성근, 최지호 한국유통학회 流通硏究 17 Pages
한국유통학회 流通硏究 2003, Vol.8 No.2 85-101 (17 pages)
연구는 사회 교환 이론, 환경 요인, 그리고 혁신 수용과 관련된 조직적 요인 등에 관한 문헌들에 기초하여 B2B e-marketplaces의 참여의도에 영향을 미치는 요인들을 실증하는데 그 목적을 두고 있다. B2B e-marketplaces에 아직 참여하지 않은 국내 제조업체들을 대상으로 수집된 자료를 분석한 결과, 기술적 기회주의만이 B2B e-marketplaces 참여의도에 제한적으로 영향을 미쳤으며, 나머지 대체 선택에 대한 비교 수준, 전환비용, 경쟁기업의 수, 정부나 산업협회의 압력, 환경의 불확실성, 기존자산 모두 유의한 결과를 보여주었다. -
국내 B2B e-Marketplace에 관한 연구
이헌성, 강민철 한국산업정보학회 한국산업정보학회논문지 8 Pages
한국산업정보학회 한국산업정보학회논문지 2001, Vol.6 No.2 23-30 (8 pages)
더 증가할 것이라고 예상되고 있으며, 특히 구매자와 공급자의 연결 역할을 담당하는 국내 B2B 마켓플레이스는 전자상거래에 있어서 매우 중요한 위치를 차지하게 될 것이다. 본 연구는 국내 B2B 마켓플레이스의 현황 파악 및 문헌조사를 통하여 마켓플레이스의 활성화 방안에 대하여 살펴보았다. 우선 조사대상 B2B 마켓플레이스를 비교 분석하기 위하여 Information 단계, Agreement 단계, Settlement 단계, 기타 영역으로 분류된 평가요소를 선정하였으며, 본 연구 결과에 따라 다음과 같은 활성화 방안이 제시되었다. 첫째, Agreement... -
B2B 전자상거래 보증 서비스의 효과 및 가치 분석
한창희, 김민관, 임창규, Han. Chang-Hee, Kim. Min-Kwan, Lim. Chang-Kyu 한국전자거래학회 한국전자거래학회지 20 Pages
한국전자거래학회 한국전자거래학회지 2010, Vol.15 No.4 265-284 (20 pages)
B2B 전자상거래 보증 서비스는 신용보증기금과 은행, e마켓플레이스 간에 전산시스템을 연결하여 신용보증 신청에서부터 보증서 발급, 상거래 계약, 대금결제가 인터넷 상에서 이루어지는 보증 서비스를 말한다. B2B 전자상거래 보증 서비스는 대기업에 비해 상대적으로 규모가 작고, 신용도가 낮으며, 여러 면에 있어 불리한 상태에 있는 중소기업이 필요한 자금을 원활히 공급받을 수 있도록 매개역할을 하는 제도이다. B2B 전자상거래 보증 서비스의 다양한 장점에도 불구하고 인지도 부족과 전자보증에 대한 잘못된 이해,... -
초 · 중등교사의 교육정보 공유체제에 대한 신뢰가 지속적 활용의도에 미치는 영향에 관한 연구
김상연, 조진숙, 신승용, 김미량 한국교원교육학회 한국교원교육연구 23 Pages
한국교원교육학회 한국교원교육연구 2013, 제 30권 제 1호 11 257-279 (23 pages)
고객충성도에 미치는 영향에 관한 연구 . 경영정보연구, 29(1), 145-176. 오상현, 김상현(2008). B2B e-마켓플레이스에서 신뢰의 선행요인과 몰입에 미치는 영향 . 유통연구, 13(1), 1-33. 오영재, 정지선 (2006). 실업계 고등학교의 교사문화에 관한 질적 연구 . 교육행정학연구, 2 4(1), 69-96. 윤명숙, 경종수(2006). 전문 포털의 웹사이트 특성이 e-신뢰에 미치는 영향. 한국콘텐츠학회논문지, 6(7), 1-12. 이두영,... 본 연구는 교육정보의 체계적인 공유?유통을 위해 구축된 교육정보 공유체제의 신뢰와 활 용 의도에 영향을 주는 요인 간 관계를 실증적으로 규명하고, 초?중등교사들의 인식과 요구 사항들을 비교 분석하여 그 활성화 방안을 모색하고자 하였다. 이에 따라 교육정보 공유체제 에 대한 신뢰가 활용의도에 영향을 준다는 기본 모형에 활용의도에는 저작권 분쟁 보호와 정 보 교류 요인을, 신뢰에는 정보 신뢰, 시스템 신뢰, 서비스 신뢰, 정보 다양성 요인을 추가하 여 연구 모형을 수립하고 초?중등교사 집단 간 경로계수 차이를...