20세기말 우리 사회에 가장 큰 영향을 미친 것은 바로 컴퓨터이다. 그래서 컴퓨터가 미래를 열어준다는 말까지 생겨났다. 진공관을 이용한 최초의 컴퓨터인 에니악(ANIAC)의 탄생 이후 멀티미디어로서의 수단 뿐만 아니라 광통신이나 인공위성을 이용한 초고속정보의 교류가 일반화되는 경지까지 이르게 한 컴퓨터는 인간의 삶을 보조해주는 가장 강력한 매체로 자리매김하였으며 문화적, 정신적 욕구를 충족시켜주는 역할을 할 것으로 파악된다. 컴퓨터와 전기통신이라는 정보사회의 두 가지 사회적 기술은 C & C(Computer & Communication) 또는 컴퓨티케이션이라는 말로 일컬어지는 통신기술의 디지틀화 및 결합으로 인하여 더욱 강력한 영향력을 발휘하게 되었다. 컴퓨터가 가지고 있는 정보의 처리, 축적, 검색기능이 결합된 정보통신기술은 보다 고도화되고 다양화됨으로써 정보획득과 새로운 정보를 추출하는데 소요되는 시간과 경비를 절약하게 해주어 기업경쟁력 및 개인의 다양한 정보욕구를 충족시키는데 커다란 기여를 하고 있다.