지난 몇 년간 인터넷망은 세계 도처를 연결하면서 인터넷 사용자의 수를 기하급수적으로 늘렸으며, 비디오 텔레컨퍼런스, Video-on-Demand(VoD), 가상현실 등과 같은 새로운 응용들 뿐 아니라 기존의 전화, 라디오 및 TV서비스까지 제공하면서 엄청난 트래픽 증가를 가져왔다. 이는 인터넷 망의 대역폭 확대를 요구하고 있으며, 단순한 대역폭의 증가만으로 이러한 엄청난 수요를 충족시킬 수 없다는 것이 대다수의 공통된 의견이다. 왜냐하면 인터넷 트래픽이 단순히 양적으로 증가할 뿐만 아니라 트래픽 특성상의 다양한 변화가 일어나고 있으며 mobile 환경을 수용해야되는 문제 등 다양한 새로운 요구에 부응하기 위한 변화가 동반되어야 한다. 본 고에서는 이러한 변화가 왜 일어나고 있으며 어떻게 대처해야 되는 가에 대한 기술적인 해답을 찾기 위해서 전 세계적으로 활발히 진행되고 있는 인터넷 QoS 관리 기술의 연구 및 표준화 동향에 대해 논하고자 한다.