많은 기업들이 e-Business를 적극 추진하고 있으나, 기대한 만큼의 경영성과를 올리고 있는 기업은 거의 없는 실정이며, 더 나아가 e-Business의 회의론까지 대두되고 있는 실정이다. 그럼에도 불구하고 e-Business는 Product & Service Leadership, Operational Excellence, Customer Intimacy 확보 차원에서 지속적으로 성장할 것으로 예상된다. 따라서 Off-line 기업의 IT 설비투자 확대, Off-line 기업과 온라인 기업간의 적절한 조화, 기업간 협력 활성화, 닷컴 기업의 경쟁력 확보 등이 갖춰지면 e-business는 향후 우리에게 새로운 도전과 기회를 제공할 것이다.