닷컴기업의 열풍이 식으면서 대부분의 오프라인 기업들은 인터넷이 기업활동에 별 영향을 미치지 않을 것으로 생각하게 되었다. 하지만 인터넷의 파괴력을 과소평가하는 기업은 살아남기 힘들것이다. GE의 책 웰지 회장은 "시장의 변화속도가 조직의 벼화속도보다 바르면 죽음이 다가온 것이다"라고 말했다. 인터넷은 비즈니스와 비즈니스 환경에 엄청난 변화를 가져오고 있다. 인터넷은 기존의 비즈니스 모델을 무력화시켰다. 원가구조를 바꿨으며 구매자와 판매자를 포함해 모든 거래 당사자간의 관계를 재편성시켰다. 이러한 변화 속에서 살아 남을수 있는 방법이 바로 e비즈니스다.