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위탁급식업체 정보시스템 사용자 만족도에 관한 연구
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  • 위탁급식업체 정보시스템 사용자 만족도에 관한 연구
  • A Study of User Satisfaction of Contract Foodservice Information Systems
저자명
최성경
간행물명
한국식품영양학회지
권/호정보
2002년|15권 3호|pp.250-256 (7 pages)
발행정보
한국식품영양학회
파일정보
정기간행물|
PDF텍스트
주제분야
기타
이 논문은 한국과학기술정보연구원과 논문 연계를 통해 무료로 제공되는 원문입니다.
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기타언어초록

User satisfaction is the most critical criteria in measuring information systems success or failure. In this study, Contract Foodservice Information Systems were evaluated with user satisfaction instrument based on previous work. A total of 70 Contract Foodservice Information Systems users was surveyed. The status of building area of Contract Foodservice Information Systems was more in foodservice management (M=3.74), but less in producing (M=2.53) and pruchasing (M=3.02) management. The users recognized .accuracy of information (M=4.27), lasting educational services on systems (M=4.34) and increasing work productivity (M=4.42) as the most important factors and they also recognized it was important factors to build systems such area database management, menu management, purchasing and producing management and foodservice management (p<.01.).