본 연구에서는 ERP 구축과정을 4개의 단계(사전준비단계, 프로젝트단계, 정착단계, 향상단계)로 나누고 각 단계별 완성도가 전체성과에 미치는 영향을 측정하고, 동시에 4단계간에 이전단계의 완성도가 다음단계의 완성도에 어떠한 영향을 미치는지를 살펴보았다. 각 단계별 완성도와 ERP 성과와의 관계를 검증한 결과, 프로젝트 단계와 향상단계의 완성도가 전체성과에 유의한 영향력을 미치는 것으로 나타났다. 동시에 각 단계별 완성도간 관계를 살펴본 결과 모든 이전단계의 완성도는 바로 다음단계의 완성도에 매우 강한 영향력을 끼치는 것으로 조사되었다.
In this study, we develop a four phase model of ERP implementation, which includes Chartering phase, Project phase, Shakedown phase, and Onward and upward phase. We then examine how the completeness of each phase influences the implementation success as well as the completeness of next phase. The results of this study show that project phase and onward and upward phase both have significant impacts on the implementation success. We also find that all relationships between the completeness of previous phase and next phase are significantly positive.
