본 사례연구에서는 대형 공공SI프로젝트 사례를 통하여 프로젝트 관리 성공요인을 도출하였다. ISO 12207등의 국제기준에서 정의된 정보시스템 품질 향상을 위한 발주자와 수주자의 바람직한 역할이나 기존의 외국연구에서 나타난 프로젝트의 성공 및 실패 요인의 타당성을 규범적인 모델로 설정하여 사례를 통한 상세 분석을 수행하였다. 분석결과는 기존 연구에서 발견된 성공요인의 상당수가 대형 SI 프로젝트에서도 주요 성공요인이 됨을 확인하였으며, 특히 대행 장기 프로젝트에서는 발주자 요인이 프로젝트 성공에 더욱 중요함을 확인하였다. 프로젝트 초기 및 진행단계에서 발주자측의 준비 상태와 책임감을 점검하는 것이 중요하며, 적극적인 위험관리를 통하여 관리적 기술적 위험을 감소시키는 전략 수행이 중요한 것으로 나타났다.