올해 전체 사무기기 시장의 이슈는‘컬러화’와‘솔루션화’에 맞춰지고 있다. IT기술발전과 컨버전스의 영향으로 복사기와 프린터 등 사무기기 고유의 경계영역이 무너지면서 IT와 결합된 고부가가치 솔루션 부문에 다같이 주목하는 상황이다. 지난해까지 디바이스 판매에 중점을 뒀던 메이커들은 단순 하드웨어가 아닌 네트워크 기반으로 한 솔루션을 제공하며 더 높은 부가가치를 창출하는데 포커스를 맞추고 있다. 이제는 단순 사무환경의 편리성에만 머무는 것이 아니라 기업의 생산성 및 수익성에 관심이 증대되고 있다.