방위사업의 투명성과 효율성, 전문성 및 경쟁력을 제고하기 위하여 2006년 1월 방위사업청이 출범하였고, 초기의 정착단계를 지나, 해를 거듭하면서 차츰 각 분야별로 청의 미션과 비전을 달성하기 위한 노력과 성과가 구체화되었다. 그 중 투명성 제고와 효율성과 전문성 향상이라는 세 가지의 전략적 효과를 기대하면서 "통합행정혁신체계"를 구축하여 금년 5월부터 서비스중에 있다. "통합행정혁신체계"는 고객관리, 성과관리 및 인적자원관리 등 방위사업청의 행정업무를 통합 관리하는 체계로써 청의업무 프로세스 개선을 목표로 하고 있다. 본 체계는 청내부직원이 주요 사용자이나, 수요군, 조달업체 및 국민이 체계 운영에 크게 영향력을 미치기 때문에 체계 구축의 성공 실패 여부를 결정짓는 진정한 수혜자라고 할 수 있다. 이에 따라 청 외부 고객의 관점으로 "통합행정혁신체계"를 소개하고자 한다.