본 논문은 미용업에 종사하는 소상공인들을 대상으로 소자본 창업자들의 성격과 성공에 관한 요인들을 탐색적으로 살펴보았다. 그들 대부분은 여성들이고, 대졸학력을 가진 사람들이다. 그리고 그들은 전체적으로 적극적인 개인특성을 가진 사람들이다. 설문결과는 소상공 서비스업의 경우에 입지선정이 가장 중요한 과제라는 사실을 나타내고 있다. 그리고 매일매일 수입과 지출에 대한 관리는 가장 중시되는 항목 중의 하나임에 분명하다. 설문 중에서 가장 낮은 점수를 나타낸 4항목은 모두 자금조달과 관련된 질문들이다. 정부지원 자금에 대한 응답이 가장 낮고, 자금규모와 자기자본 부분이 다음으로 낮은 점수로 나타났다. 경영성과와 연관된 회귀분석에서는 지속적인 마케팅 활동을 제외하고는 유의한 항목들이 나타나지 않았다.
The paper tried to search the characteristics and performances of the new business openers in the area of the beauty salon business. Most of the business owners are women and university graduates. They are mostly active and positive. The search found that the location is one of the most important subject in the small service business. They also tend to calculate the revenues and expenses everyday. They pay lots of attention for the financial performance. They were not much confident with their capital raising. The lowest point was in the area of governmental support. The size and equity capital followed next. The regression analysis showed that continuous marketing activity is important for the performance of the venture.
