본 논문은 뉴스 기사의 댓글에 대한 사용자의 감정을 분류하는 시스템을 제안한다. 제안된 시스템은 댓글의 문서 분류 시스템으로 기계학습에 기반을 두고 있다. 댓글은 일반적인 문서와 달리 본문을 가지고 있으며 본문의 내용이 독자의 감정에 영향을 줄 수 있다. 본 논문에서는 이와 같은 댓글의 특성과 여러 가지 자원을 이용하여 감정 분류를 위한 자질을 제안하고 이들의 가중치 설정 방법을 제안한다. 실험을 통해 이러한 가중치 설정 방법이 한글 뉴스의 댓글에 대한 감정을 분류하는데 효과적임을 알 수 있었다. 또한 댓글과 같이 많은 오류를 포함하는 문서에 대해서 문자 단위의 2음절과 3음절 자질도 충분히 이용 가치가 있음을 확인할 수 있었다. 향후에 뉴스 기사의 댓글뿐 아니라 상품 댓글 등 일반적인 감정 분석에 적용할 계획이다.
In this paper, we present a system that classifies comments on a news article into a user opinion called a polarity (positive or negative). The system is a kind of document classification system for comments and is based on machine learning techniques like support vector machine. Unlike normal documents, comments have their body that can influence classifying their opinions as polarities. In this paper, we propose a feature weighting scheme using such characteristics of comments and several resources for opinion classification. Through our experiments, the weighting scheme have turned out to be useful for opinion classification in comments on Korean news articles. Also Korean character n-grams (bigram or trigram) have been revealed to be helpful for opinion classification in comments including lots of Internet words or typos. In the future, we will apply this scheme to opinion analysis of comments of product reviews as well as news articles.
