□ 주요내용 그동안 우리나라의 서비스업은 수동적인 ′규제′와 ′보호′의 대상으로 인식되어, 부가가치 비중은 독일, 일본의 1980년 수준에 불과하다. 반면에 미국, 핀란드, 독일, 일본, EU 등 주요 선진국들은 국가 차원에서 서비스 R&D를 통한 서비스산업의 혁신에 주력하고 있다. 이에 우리나라는 서비스 산업 성장동력화를 위하여 과감한 규제 완화와 함께 정부의 적극적인 R&D 투자 확대 등과 같은 획기적인 모멘텀이 요구된다. 서비스산업에 대한 R&D는 ‘글로벌 新서비스’ 산업을 창출하고, 음식숙박, 도소매 등 전통 서비스 부문의 고부가가치화, 국내 선도 제조기업의 글로벌경쟁력 확보 등에 크게 기여할 것으로 기대된다. 이런 상황에서 이번 보고서는 서비스 산업 성장동력화를 위한 서비스 R&D부문의 향후 정책방향과 과제를 제시했다. □ 일자리 창출을 위한 혁신적 新서비스 개발 사업 추진 □ 다양한 유형의 서비스 R&D 사업 육성 □ 서비스 R&D 인력 양성 및 연구소 설립