최근 대학은 사회적 구성주체(Membership)로서 대학의 사회적 연대와 책임에 대한 요구 및 필요성이 대두되고 있다. 대학은 대학의 소명 및 사회적 역할로서 사회봉사활동의 필요 성을 인식하고 사회봉사교과를 개설하거나 대학 내 사회공헌 전담부서 설치하여 대학생들 이 참여하는 다양한 대학 자원봉사활동 프로그램 등을 운영하고 있다(이환․조수연․김매 이․정효경, 2011). 그러나 대학생들의 활발한 자원봉사활동 참여에도 불구하고 자원봉사활 동 운영 과정에 대한 만족도는 높지 않다(오효근․김 욱, 2008). 이는 대학 자원봉사활동과 참여자인 대학생들에 대한 이해가 부족하기 때문이다. 또한 체계적이고 전문적인 자원봉사 활동 운영 과정으로의 변화가 필요하다고 볼 수 있다. 따라서 본 연구는 대학 자원봉사활 동 프로그램 운영 과정에서 나타나는 특징을 밝히는데 목적이 있다.