- 항공사의 CSR활동 효과에 관한 연구: 서비스실패의 통제성, 지속성, 심각성의 조절효과를 중심으로
- A Study on Airline Companies' CSR Programs: Focusing on the Moderating of Controllability, Stability and Severity of Service Failure
- ㆍ 저자명
- 안대천,왕진,김태석
- ㆍ 간행물명
- 예술인문사회융합멀티미디어논문지
- ㆍ 권/호정보
- 2017년|7권 1호(통권27호)|pp.145-155 (11 pages)
- ㆍ 발행정보
- 인문사회과학기술융합학회|한국
- ㆍ 파일정보
- 정기간행물|KOR| 이미지(1.34MB)
- ㆍ 주제분야
- 사회과학
