- 서비스보증이 지각된 위험, 신뢰, 서비스가치에 미치는 영향: 택배서비스를 중심으로
- Effects of Service Guarantee on Perceived Risk, Trust, and Service Value: Focused on Parcel Services
- ㆍ 저자명
- 정영수,정철호
- ㆍ 간행물명
- 예술인문사회융합멀티미디어논문지
- ㆍ 권/호정보
- 2017년|7권 4호(통권30호)|pp.47-54 (8 pages)
- ㆍ 발행정보
- 인문사회과학기술융합학회|한국
- ㆍ 파일정보
- 정기간행물|KOR| 이미지(0.8MB)
- ㆍ 주제분야
- 사회과학