이 연구에서는 개념도 연구방법을 활용해 자아 성향에 따른 말하기에 대한 인식의 차이를 분석했 다. 대학생들을 상대로 한 조사 분석 결과, 독립적 자아 성향 집단과 상호의존적 자아 성향 집단은 말을 잘하는 데 중요하다고 생각하는 요소에 대해 인식의 차이가 있었다. 두 집단 모두 공감 능력, 메시지 구성력, 언어 능력, 전달력 등을 말하기의 중요한 요소로 지목한 반면, 준비성(독립적 집단)과 소통 자신감(상호의존적 집단)에서는 인식적 차이를 보였다. 같은 항목을 지목한 경우에도 두 집단 간 에는 인식의 차이를 보였는데, 예를 들어 독립적 집단은 공감능력에 대해 상대방과의 조화와 더불어 화자의 능력을 함께 강조하는 데 비해, 상호의존적 집단은 공감능력의 구성에서 상대방과의 조화만을 강조하고 있었다. 개념도 상에서 나타난 인식적 거리를 보면 독립적 집단의 인식에서는 공감 능력과 전달력이 아주 가까이 위치하고 있는 반면, 상호의존적 집단의 인식에서는 이들을 상대적으로 거리가 먼 요소로 나타났다. 또한 메시지 구성력의 경우 독립적 집단이 메시지의 논리적 구성을 중시한다면, 상호의존적 집단은 공신력 있는 전달을 강조하고 있었다. 따라서 말하기에 대한 인식이 지닌 개념적 구조는 자아 성향에 따라 상이하게 나타남을 확인할 수 있었다.
This study investigated the relationship between cultural self-construals and the perceptions of "speaking well." The survey results among Korean college students showed that there is significant relationship between self-construals and the perceptions of "speaking well" despite that there was some overlapping between the two. Both self-construal groups (independent & interdependent), for example, perceived empathy, message construction, verbal ability, and delivery skills as critical elements of speaking well. On some elements, however, the two groups differed from each other in their perception. The independent self-construal group, for example, perceived preparation more important element than communication confidence, while the interdependent self-construal group rated exactly the opposite. Even for the elements perceived important by both groups, there was a subtle perceptual differences. For example, while the independent self-construal group perceived the empathy as related to harmony and speaker's competence, interdependent self-construal group viewed empathy as remotely related to speaker's competence. Also the concepts map indicated that the distance between empathy and delivery skills was farther among interdependent self-construal individuals than it was among independent self-construal individuals. The message construction also showed different perceptual patterns on the concept map. The independent self-constual group valued logical structure, while the interdependent self-constural group emphasized reliability and trust. As a whole, the concept map analysis showed one's perception of "speaking well" is significantly related to one's self-construal.
1. 서론 2. 이론적 논의 3. 연구문제와 연구방법 4. 분석 결과 References
