중고등학생들이 가장 힘들어하는 문제는 ‘성적문제’이다. 그럼에도 불구하고 중고등학생 들과 부모들이 요구하는 학습상담에 대한 전문상담사들의 진단 분석이 심리학, 교육학, 상 담학 등의 이론에 치우쳐 있기 때문에 중고등학생과 학부모들의 실질적인 학습상담요구에 전문상담사들이 부응하지 못하고 있는 실정이다. 그래서 비전문가들에 의해 학습상담이 전 용되고 있다. 이는 상담영역의 한 분야인 학습상담에 대한 상담전문가들의 방임이 낳은 안 타까운 결과이다.