본 연구에서는 사회복지전담공무원의 직무스트레스가 소진에 미치는 영향을 알아보고, 직무스트레스와 소진 간의 관계에서 직무스트레스 대처방식의 조 절효과를 규명하고자 하였다. 전체 사회복지전담공무원 17,426명의 10%인 1,743명을 표본으로 선정하였고 설문지를 통해 수집된 1,542부가 최종분석자 료로 활용되었다. 사회복지전담공무원의 직무스트레스는 소진에 유의미한 영 향을 미치는 것으로 나타났고, 조절변수로 사용된 4개 변수들 중에서 문제중 심적 대처와 사회적지지 추구, 소망적 사고 추구가 소진에 통계적으로 유의 미한 영향을 미쳤다. 아울러 직무스트레스 대처방식 중 소망적 사고 추구방식 이 유의미한 조절효과를 나타내었다. 본 연구는 직무스트레스로 인한 소진수 준이 높은 것으로 확인된 사회복지전담공무원의 소진 감소를 위한 직무스트 레스 대처방식의 적용이 중요하다는 시사점을 제공하고 있다.
This study was to examine the impact of the job stress of public social workers on their burn-out and the moderating effects of their job-stress coping style on the relationship between job stress and burnout. The number of subjects were 1,743 which accounted for 10% of total 17,426 public social workers in the country. A survey was conducted by mail or e-mail, and the data from 1,542 respondents were analyzed. The job stress of the public social workers had statistically significant effect on their burn-out. Problem-focused coping, social support seeking, and wishful thinking seeking strategy among four moderating variables were also turned out to have statistically significant effects on burn-out. The interaction between job stress and wishful thinking seeking strategy had a statistically significant effect on burn-out. It was found that, to relieve the burn-out from job stress of public social workers, the application of job-stress coping strategy is important to ensure the superb quality of social welfare services.
I. 서 론 Ⅱ. 문헌고찰 Ⅲ. 연구방법 Ⅳ. 연구결과 Ⅴ. 결론 참고문헌
