이 논문은 부모의 양육태도가 조직행태에 미치는 영향을 구명해 보고자 하는 데 연구목적이 있다. 공직자들이 지각하고 있는 아동기 때의 부모의 양육태도가, 개인적 특성과 조직내 인간관계 전개방식에 있어서 어떻게 발현되는가를 살펴보고, 또한 직무만족과 조직몰입에 어떠한 영향을 미치는지에 대하여 분석하고자 하는 것이다.
이러한 연구를 위하여 문헌연구를 통해 가설을 설정하고 가설을 검증하기 위하여 설문조사와 통계적방법을 사용하였다. 본청과 구청에 근무하는 안산시 공무원을 대상으로 공직자442명의 자료를 수집하여 분석하였다.
또한 자료를 분석하기 위해 SPSS프로그램을 사용하였으며, 상관관계분석을 통하여 가설을 검증하였다.
연구분석한 결과 다음과 같은 사실을 발견하였다.
첫째, 부모의 양육태도와 개인적 특성간의 관계는, 부모의 양육태도 유형을 애정적 태도, 적대적 태도, 자율적 태도, 통제적 태도의 네 가지 양육태도로 분류하고, 이들 유형이 자아존중감과 자기통제력에 대하여 어떠한 영향을 미치는가를 분석한 결과, 애정적 태도, 자율적 태도를 받은 집단들은 자아존중감과 자기통제력이 높게 나타났으며, 적대적 태도와 통제적 태도는 자아존중감과 자기통제력이 낮게 나타났다.
둘째, 부모 양육태도와 조직내 인간관계에 어떠한 영향을 미치는가를 분석한 결과, 애정적 태도, 자율적 태도를 받은 집단들은 조직내 인간관계가 높게 나타났으며. 적대적태도와 통계적 태도는 조직내 인간관계가 낮게 나타났다.셋째, 개인적 특성이 조직행태에 어떠한 영향을 미치는가를 분석한 결과, 자아존중감, 자기통제력이 높으면 직무만족이 높았고, 자아존중감과 자기통제력이 낮으면 직무만족이 낮았다. 또한 자아존중감과 자기통제력이 놓으면 조직몰입도 높게 나타났고 자아존중감과 자기통제력이 낮으면 조직몰입은 낮게 나타났다.
넷째, 조직내 인간관계가 조직행태에 어떠한 영향을 미치는가를 분석한 결과, 상사와의 관계, 동료와의 관계, 부하와의 관계가 좋으면 직무만족이 높았고, 상사와의 관계, 동료와의 관계, 부하와의 관계가 약하면 직무만족이 낮았다. 또한 상사와의 관계, 동료와의 관계, 부하와의 관계가 좋으면 조직몰입도 높게 나타났고 상사와의 관계, 동료와의 관계, 부하와의 관계가 약하면 조직몰입은 낮게 나타났다.
다섯째, 부모양육태도가 조직행태에 어떠한 영향을 미치는가를 분석한 결과, 애정적 태도, 자율적 태도의 집단들은 직무만족이 놓게 나타났고, 적대적 태도와 통제적 태도를 지닌 집단들은 직무만족이 낮게 나타났다. 또한 애정적 태도, 자율적 태도를 받은 집단들은 조직몰입이 높게 나타났고, 적대적 태도와 통제적 태도를 받은 집단들은 조직몰입이 낮게 나타났다.
조직 구성원들의 개인적 특성은 조직내 인간관계에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 따라서 부모의 양육태도가 개인적 특성에 미치는 영향이 매우 놓게 나타나고 또한 부모의 양육태도가 조직행태에도 영향을 미치고 있다는 결론에 도달 해였다.
이러한 결과는 공무원 개인적 특성이, 조직내 인간관계 즉 상사와의 관계, 동료와의 관계, 부하와의 관계 분석에서도 매우 유의한 수준의 요인이 되고 있는 것으로 나타나고 있어 부모의 양육태도가 조직내 인간관계에 유의한 수준으로 영향을 미치는 것을 알 수 있다.
부모의 양육태도에 대한 분석 결과 공무원이 성장당시 부모의 양육태도는 적대적 태도보다는 애정적 태도가 높게 나타나고 있고 부모의 통제보다는 자율성을 인정받고 성장한 것으로 나타나고 있다. 행정공무원의 자아존중감, 자기통제력, 책임감이 매우 높게 나타나고 있고 조직내 인간관계인 상사와의 관계, 동료와의 관계, 부하와의 관계도 높게 나타나고 있으며 조직행태에 대한 분석에서도 직무만족, 조직몰입이 높게 나타나고 있음을 알 수 있다.
이와 같이 부모양육태도가 애정적이고, 자율적인 부모양육태도, 즉 자녀에게 친밀감과 믿음, 따뜻한 마음의 공유, 자율성과 존엄성 등이 유의미한 영향력을 미치는 변수였고, 적대적이고, 통제적인 부모양육태도, 즉 자녀에게 무분별한 분노표현과 무시하는 태도, 적대적 감정 및 불신감과 권위적 태도 및 거부적인태도는 사회적 부적응에 영향을 미친다는 이 같은 결과는 다음과 같은 사실을 시사해 주고 있다.
첫째, 행정기관 공직자의 효율적인 인력관리를 위한 기초 자료를 제공하는데 그 의의가 있다. 둘째, 인간관계를 형성하는 능력의 요인을, 부분적으로 밝힘으로써 공직사회의 인간관계에 대한 새로운 방향이 제시되었다고 본다. 셋째, 조직의 목표달성을 위한 직무성과 그에 영향을 미치는 조직구성원의 자아존중감과 인간관계에 대한 연구의 활성화를 기대할 수 있을 것으로 본다.
부모양육태도가 성인기의 대인관계와 직무만족과 조직몰입에 영향을 미친다는 점을 밝혀 이들이, 조직성과의 요인임을 부분적으로나마 밝힘으로써 행정학에 새로운 방향을 시사하였다고 본다.