본 연구는 중소기업 구성원의 인적 특성 중 지능과 학습활동, 지식관리 및 개인창의성 간의 관계를 검증하는 것을 목적으로 한다. 조사대상은 전국에 있는 상시근로자수 300명 미만의 중소기업 임직원이며, 171건의 설문조사 자료를 확보하여 분석하였다. 본 연구의 주요결과를 보면 다음과 같다. 첫째, 감성지능이 높을수록 지식의 탐색에는 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났으나 지식활용에는 유의한 영향을 주지 않았다. 둘째, 구성원의 사회지능은 지식의 탐색 및 활용을 지지하였다. 셋째, 학습관성은 지식의 탐색과 활용에 부정적 영향을 미쳤으며, 넷째, 학습관성은 폐기학습에도 부정적 영향을 미쳤다. 끝으로 지식의 탐색 및 활용은 개인 창의성에 유의한 영향을 미쳤다. 본 연구를 통해 개인 창의성을 위해서는 지식의 탐색 및 활용을 활성화시켜야 하며, 이를 위해서는 사회지능을 고양하는 노력이 필요하다. 또한 학습관성을 줄이고 폐기학습을 권장하는 조직운영방안을 모색하여야 함을 알 수 있었다. 이로써 중소기업의 경쟁력을 위해 구성원의 창의성을 함양하는데 시사점을 제공하였다.