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Practical Use of Service Design, Personas: A Case Study on Alchon, a Franchise Small Restaurant
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  • Practical Use of Service Design, Personas: A Case Study on Alchon, a Franchise Small Restaurant
ㆍ 저자명
Kyung Mi Bae,Chul Jin Bae,Youn Sung Kim
ㆍ 간행물명
예술인문사회융합멀티미디어논문지
ㆍ 권/호정보
2018년|8권 4호|pp.55-63 (9 pages)
ㆍ 발행정보
인문사회과학기술융합학회|한국
ㆍ 파일정보
정기간행물|KOR|
PDF텍스트(0.21MB)
ㆍ 주제분야
사회과학
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목차

1. Service Design Tool, Personas 2. Literature Review and Methodology 3. Service Design for Alchon by Personas 4. Conclusion References

키워드

persona(s)Alchonservice designservice processscenario

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