21세기는 개방의 시대, 소통의 시대, 글로벌 시대, IT천국의 시대를 펼쳐내고 있다. 온 세상이 인터넷의 지식폭발, 문화폭발, 종교폭발, 교육폭발 같은 수많은 인간 내면세계의 욕망을 표출하기에 급급하다. 그로인해 정보홍수의 시대를 맞으며 우리 모두는 그 물결위에 방향을 잃어버린 채 표류하며 떠내려가고 있다. 이러한 시대적 흐름을 타고 이제 학교상담도 한 장소에 고정된 채 시간, 공간, 물질에 갇힌 채 상담을 진행하던 시대도 끝나가는 것 같다. 많은 청소년들이 폭발적으로 열려버린 세상 밖으로 뛰쳐나가기를 갈망하며, 세상과 소통하기를 갈구한다. 그러나 우리의 학교현실은 아직도 아날로그적 사고의 틀에서 벗어나지 못한 채 디지털 시대의 학생들을 붙들기에는 역부족인 것 같다. 상담은 분명 개방적이어야 하고, 소통적이어야 하며, 마음과 마음이 만나는 내적 만남을 지향해 나가야만 하는 것이 핵심이다. 내적 만남 없는 스치는 만남의 수준에 머무는 형식적인 학교상담은 이제 그 문을 닫아야만 하는 시대가 온 것이다.