<차 례>

Ⅰ. 서론 1
   1. 연구의 필요성 및 목적 1
   2. 연구 내용 및 방법 3
   3. 연구의 제한 사항 4

Ⅱ. 선행 연구 6
   1. 이용 실태 연구 6
   2. 수능 영역별 효과 연구 9
   3. 사교육비 효과 연구 10
   4. 개선 방안 연구 13

Ⅲ. 수요자 분석 16
   1. 설문 도구 개발 16
   2. 설문 및 분석 방법 25
   3. 학생 설문 결과 28
   4. 학부모 설문 결과 75

Ⅳ. EBSi 시스템 분석 95
   1. 강좌 현황 95
   2. 강사 현황 115
   3. 회원 현황 118
   4. 수강 현황  130
   5. 상담 현황 139
   6. 문제은행 현황 145

Ⅴ. 마케팅 분석 149
   1. 시장 현황 149
   2. 분석 내용 및 방법 151
   3. 사이트 이용 현황 분석 153
   4. EBSi의 트래픽과 방문자요인의 상관관계 178
   5. EBSi가 산업군의 성장에 미치는 영향 180
   6. 사이트 비교 분석 195
   7. 시사점 205

Ⅵ. 결론 및 제언 209

참고 문헌 215
부     록	217