본 연구에서는 중국 TV 홈쇼핑 소비자가 인식하는 쇼호스트의 속성을 구성하는 요인을 검토하고, 이들 구성요소가 소비자의 홈쇼핑 프로그램에 대한 태도와 구매의도에 어떤 영향을 미치는지를 실증적으로 분석하였다. 우선, '신뢰성', '역동성', '유사성', '매력성', '친숙성', 그리고 '전문성' 순으로 여섯 개의 요인이 중국 TV홈쇼핑 쇼호스트의 속성을 구성함을 확인하였다. 둘째, 쇼호스트 속성의 구성요인 중 '친숙성', '역동성', '유사성', '매력성', 그리고 '전문성'의 총 5개 요인이 소비자의 홈쇼핑 프로그램에 대한 태도에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그중에서 '매력성'요인이 가장 큰 영향을 미쳤다. 셋째, 추출된 6개의 쇼호스트 속성의 구성요인 중 '매력성', '친숙성', 그리고 '전문성'의 총 3개 요인이 순서대로 소비자의 구매의도에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다.
This study is trying to discover the factors that affect consumer impressions of the show hosts, and how these impressions affect their attitudes towards the show and intention to buy products. The following was the main results of the research. First, the factor analysis showed that the degree of impression of the show hosts was composed of six factors: 'trust', 'vividness', 'similarity', 'glamour', 'familiarity' and 'expertness' factor. Second, Multiple Regression Analysis was made to analyze the relationship between the degree of impression of the show hosts and the consumer's attitude towards the TV home shopping program. With this factor analysis, five factors, such as 'familiarity', 'vividness', 'similarity', 'glamour', and 'expertness' factor, showed influences on the consumer's intention to buy products. Third, the analysis also found that three factors, such as 'familiarity', 'glamour' and 'expertness' factor, showed an influence on the consumer's intention to buy products.
문제의 제기 및 연구목적 이론적 논의 연구방법 연구결과 논의 및 결론
