교육 분야에서는 오래 전부터 효율적인 교수-학습을 위해 다양한 매체를 활용해 왔다. 책으로 부터 시작된 매체는 20세기에 이르러 영화나 TV와 같은 시청각 매체가 대두되었으나, 일방향적 으로 정보나 지식을 제공하는 제한적 역할에 머물렀다. 1980년대 컴퓨터의 발달로 교수자 또는 학습자와 컴퓨터 간 상호작용이 가능한 컴퓨터 보조학습이 등장하게 되었는데, 컴퓨터는 제한된 인터페이스 상에서 상호작용이 일어나기 때문에 쌍방향이 아닌, 일방향 상호작용이 더 많았고, 학습자와 감정교류로 인해 대화가 단절되는 단점이 있었다(Han et al., 2005). 이러한 단점을 극 복하고자 쌍방향 상호작용이 가능한 인터넷 기반의 e-러닝이 대두되게 되었다. e-러닝은 언제, 어디서나 원하는 학습을 할 수 있으며, 학습자-PC, 학습자-학습자, 교사-학습자의 상호작용이 가능한 학습지원 시스템을 의미한다(최종홍, 2011). 특히 인터넷은 방대한 학습자원을 제공하며 사용자가 필요한 정보를 쉽고 빠르게 찾아볼 수 있게 함으로 학습자원을 총체적으로 제공해 준 다. 그리고 영화, 텔레비젼, 비디오 등이 지닌 역동적이고 시각적 이미지를 지니고 있을 뿐만 아 니라 어느 매체보다 능동적 상호작용을 가능케 한다. 이에 따라 인터넷 콘텐츠는 중요한 교육 자 원이며 생생한 음성과 동영상을 전달할 수 있게 되어 정보화 시대에 적합한 새로운 매체로 각광 받고 있다.