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Computing the Repurchase Index Based on Statistical Modeling
Bae. Wha-Soo, Jung. Woo-Seok, Lee. Young-Bae 한국통계학회 응용통계연구 7 Pages
한국통계학회 응용통계연구 2010, Vol.23 No.4 739-745 (7 pages)
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떡류제품의 구매에 미치는 선택속성 조사
신금례, 정미숙 인문사회과학기술융합학회 예술인문사회융합멀티미디어논문지 10 Pages
인문사회과학기술융합학회 예술인문사회융합멀티미디어논문지 2019, 제 9권 제 3호 84 889-898 (10 pages)
떡은 우리 고유의 음식으로 보편성과 향토 성을 함께 지니고 있다. 그러나 떡에 대한 인지도와 이용실태는 점점 낮아지고 있는 것이 현실이다. 본 연구는 떡 구매를 위하여 선택속성이 떡 구매자들에게 미치는 영향이 어떠한지 알아보고 떡류제품의 구매력을 높이는 데 도움이 되고자 한다. 떡 구매 장소를 독립변수로 하고, 떡 맛의 우수성을 종속변수로 하는 일원분산분석( One–way ANOVA) 검정을 사후검증으로 분석한 결과 유의확률은 .004로 유의하다는 결과를 얻었다. 이는 떡 맛의 우수성에 대하여 구매 장소가... -
중국 소비자들이 지각하는 공동구매 소셜커머스 특성이 공동구매의도에 미치는 영향: 충동구매성향의 매개적 역할과 구매추천의도의 조절효과를 중심으로
나홍(Luo Hong), 박성연(Seong-Yeon Park) 인문사회과학기술융합학회 예술인문사회융합멀티미디어논문지 10 Pages
인문사회과학기술융합학회 예술인문사회융합멀티미디어논문지 2019, 제 9권 제 1호 75 749-758 (10 pages)
2010년부터 메이투안(美团), 따중디엔핑(大众点评), 핀？？？？(拼多多)와 타오바오쥬화쏸(淘宝聚划算) 등 공동구매 소셜커머스(Group-buying Social Commerce) 기업들이 중국에서 창업 열풍이 일어나 중국 전자상거래 전반에 큰 영향을 미치고 있다. 그러나 중국 공동구매 소셜커머스 업체들은 겉으로는 성장을 거듭하고 있지만 경쟁이 너무 심해서 과도한 경제 부담이 느껴져 빠른 속도로 발전하다가 쇠퇴한 추세로 보인다. 본 논문은 공동구매 소셜커머스 중 가장 대표적인 3가지... -
한국 학습자의 교육자긍심과 교육서비스품질의 결정요인에 관한 연구: 신뢰성, 확신성, 내용성, 의사소통 및 만족도를 중심으로
소원현(Won Hyun So), 김하균(Ha-Kyun Kim) 인문사회과학기술융합학회 예술인문사회융합멀티미디어논문지 10 Pages
인문사회과학기술융합학회 예술인문사회융합멀티미디어논문지 2019, 제 9권 제 1호 14 125-134 (10 pages)
4차 산업혁명시대를 맞이하여 학교교육장면에서 교육 방법의 변화에 대한 관심과 욕구는 필연적이라고 볼 수 있다. 한국의 교육현장에서는 그동안 정해진 해답을 찾거나, 암기를 통한 주입식 교육법이 중심이 되어 왔다. 그러나, 곧 다가올 미래의 새로운 산업상황에 맞는 변화된 교육 방법을 찾는 것은 시급하다. 교육자보다는 학습자가 주체가 되어 능동적이고 창의적인 사고과정을 경험할 수 있도록 하는 교육방법은 무엇이며, 자기 주도적 교육을 위한 새로운 산업상황에 맞는 효과적인 교육자료의 제시는 한국 교육 현장에서... -
The Moderating Effect of Network Involvement on Satisfaction: The Case of Online Game
Yiting Wang, Saebum Kim 인문사회과학기술융합학회 예술인문사회융합멀티미디어논문지 9 Pages
인문사회과학기술융합학회 예술인문사회융합멀티미디어논문지 2019, 제 9권 제 1호 6 51-59 (9 pages)
The purpose of this paper is to clarify the formation process of online gamers satisfaction and the moderating effect of network involvement in this process. For the purpose we collected data from 267 online gamers via a web-based questionnaire survey in China. With the help of researches up to the present, we proposed a research model which consist of four latent variables such as E-service quality, product factor, perceived value and customer satisfaction. Through structural equation model... -
SPA브랜드의 구전의도에 미치는 영향요인
성행남(Haeng-nam Sung), 신재익(Jae-Ik Shin) 인문사회과학기술융합학회 예술인문사회융합멀티미디어논문지 9 Pages
인문사회과학기술융합학회 예술인문사회융합멀티미디어논문지 2018, 제 8권 제 10호 44 451-459 (9 pages)
본 연구는 최근에 대학생들 사이에서 인기가 있는 SPA 의류브랜드를 대상으로 구전의도에 영향을 미치는 요인을 조사하였다. 소비가치를 쾌락적 가치와 실용적 가치로 구분하여 소비자혁신성, 가격민감도, 구전의도에 대한 영향관계를 분석하였다. 또한 소비자혁신성과 가격민감도가 구전의도에 어떤 영향을 미치는지를 조사하였다. 최종 294부의 설문지가 가설검정에 사용되었다. 구조방정식인 AMOS 20.0을 이용하여 측정모형과 경로모형을 검정하였다. 분석의 결과를 살펴보면 첫째, 쾌락적 소비가치와 실용적 소비가치가... -
고객불평 심리 특성이 의료 서비스회복과 재이용의도에 미치는 영향
허은주(Eun Ju Heo), 정면숙(Myun Sook Jung) 인문사회과학기술융합학회 예술인문사회융합멀티미디어논문지 10 Pages
인문사회과학기술융합학회 예술인문사회융합멀티미디어논문지 2018, 제 8권 제 10호 41 423-432 (10 pages)
효과적인 의료서비스 회복은 의료기관이 새로운 고객을 유치하는데 필요한 마케팅 비용을 감소하고 장기적인 경영성과를 높이므로 서비스 회복에 영향을 미치는 다양한 변수에 대한 연구가 필요하다. 따라서 본 연구는 고객불평 심리특성에 따른 의료 서비스회복과 재이용의도에 미치는 영향을 파악하고자 하였다. 연구 대상은 병원서비스 불만 경험이 있는 대상자에게 설문을 실시하였다. 최종 223부가 통계분석 사용되었으며 SPSS 19.0, AMOS 21.0을 이용하였다. 본 연구결과는 다음과 같다. 개인주의와 보수주의는 분배 공정성, 절차... -
O2O 서비스에서 지각된 위험이 소비자 만족, 신뢰, 재구매의도에 미치는 영향
정덕화(Duk-Hwa Jung), 정철호(Chul-Ho Jung) 인문사회과학기술융합학회 예술인문사회융합멀티미디어논문지 8 Pages
인문사회과학기술융합학회 예술인문사회융합멀티미디어논문지 2018, 제 8권 제 7호 13 121-128 (8 pages)
최근 온라인과 오프라인 비즈니스의 장점을 결합한 형태의 O2O(Online to Offline) 서비스가 새로운 형태의 비즈니스모델로 높은 관심이 집중되고 있다. 본 연구는 O2O 서비스를 대상으로 이용자가 지각하는 위험이 만족과 신뢰를 거쳐 재이용의도에 미치는 영향관계를 살펴보고자 하는 목적으로 수행되었다. 이를 위해 O2O 서비스를 이용한 경험이 있는 총 217명을 대상으로 자료를 수집하였고, 이를 토대로 실증분석을 실시하였다. 수집된 자료를 토대로 구조모델 분석을 통한 가설검정 결과를 요약해 보면 다음과 같다. 첫째, O2O... -
고령친화용품의 성공요인이 재구매의도에 미치는 영향
이수진 인문사회과학기술융합학회 예술인문사회융합멀티미디어논문지 9 Pages
인문사회과학기술융합학회 예술인문사회융합멀티미디어논문지 2018, 제 8권 제 6호 13 143-151 (9 pages)
우리나라의 고령인구 비중은 다른 선진국에 비해 비율은 높지 않으나 고령화의 속도가 급격히 증가하고 있다는 것이 문제점으로 지적될 수 있다. 특히, 의료 및 생활보장이 더 필요한 80세 이상 인구는 2017년 기준으로 162만명(3.15%)에서 2060년 448만명(10.2%)으로 3배 이상 증가할 것으로 보여진다. 본 연구에서는 노인 및 장애인이 주로 사용하고 있는 고령친화용품의 성공요인이 재구매의도에 어떠한 영향을 미치는지를 확인하고자 하였다. 이를 위해서 경기지역 80세 이상의 고령친화용품을 사용한 소비자를 대상으로 설문조사를... -
해외직접구매에 대한 소비자의 긍정적·부정적 반응: 네트워크 텍스트 분석의 적용
이진명 인문사회과학기술융합학회 예술인문사회융합멀티미디어논문지 12 Pages
인문사회과학기술융합학회 예술인문사회융합멀티미디어논문지 2018, 제 8권 제 6호 5 47-58 (12 pages)
본 연구의 목적은 해외직접구매에 대한 소비자들의 긍정적, 부정적 반응의 응집 구조 및 인지적 반응이 감정적 반응으로 이어지는 경로를 파악하는 것이다. 이를 위해 해외직접구매에 관한 정보가 주로 공유되는 온라인 커뮤니티 게시글을 수집한 후 네트워크 텍스트 분석을 시행하였다. 분석결과, 저렴한 가격, 선택의 다양성, 결제의 편의성과 즐거움 등이 해외직접구매에 대한 주요 긍정적 반응으로 나타났으며, 해외상품의 가격이 저렴하다는 것이 상대적으로 국내 상품 가격이 비싸다는 반응으로 강하게 연계되어 국내 시장 및... -
방문판매 소비자의 전환비용 연구
김명진(MyungJin Kim), 김한수(Hansoo Kim) 인문사회과학기술융합학회 예술인문사회융합멀티미디어논문지 11 Pages
인문사회과학기술융합학회 예술인문사회융합멀티미디어논문지 2018, 제 8권 제 4호 3 23-33 (11 pages)
본 연구는 전환비용과 지속적 이용의도, 전환의도의 차원 간 관계 분석을 통해 효율적인 전환장벽 관리전략을 수립하는데 필요한 지침을 제시하고자 한다. 본 연구에서는 전환비용의 세 가지 차원 인절차적, 재무적, 관계적 전환비용 들이 방문판매 소비자의 지속적 이용의도와 전환의도에 미치는 영향을 실증 분석하였다. 연구 결과 첫째, 절차적 전환비용은 방문판매 소비자의 지속적 이용의도와 관계가 있다. 둘째, 재무적 전환비용은 전환의도와 관계가 있다. 셋째, 관계적 전환비용은 지속적 이용의도와 관계가 있다. 방문판매... -
오픈마켓에서 신선식품 구매고객의 구매결정 우선순위 분석
이충수 인문사회과학기술융합학회 예술인문사회융합멀티미디어논문지 10 Pages
인문사회과학기술융합학회 예술인문사회융합멀티미디어논문지 2018, 제 8권 제 2호 17 159-168 (10 pages)
온라인쇼핑몰에서 신선식품의 특성상 신선도에 대한 불안 때문에 다른 상품군의 판매량이 급증할 때 상대적으로 판매비중이 작았는데, 최근 빠른 배송과 저온저장 설비의 발달로 온라인상에서 신선식 품의 판매비중이 다른 상품군의 증가율에 비하여 크게 늘고 있다. 본 논문에서는 온라인 오픈마켓에 서 소비자들이 신선식품을 구매할 때 중요시하는 요인들의 우선순위를 분석하였다. 계층분석법 (AHP:Analytic hierarchy process)을 이용하여 구매 결정 운선순위를 분석한 결과 상품과 배송서비스 요인의 순서로 우선순위가 높은 것으로... -
중국인 소비자의 온라인 금융 상품에 대한 구매의도 분석
이지붕, 정희택, 이상준, 이경락 인문사회과학기술융합학회 예술인문사회융합멀티미디어논문지 14 Pages
인문사회과학기술융합학회 예술인문사회융합멀티미디어논문지 2018, 제 8권 제 2호 10 89-102 (14 pages)
모바일 기술의 발전에 따라, 인터넷상의 자산관리 상품도 많이 발전했다. 기술 수용 모델을 기반으 로 본 연구에서는 온라인으로 제공되는 금융 상품을 사용하려는 중국인 소비자의 구매 의도를 모델 링한 위어바오를 검토하였다. 본 연구에서는 온라인 자산관리 상품 특성이 지각된 유용성을 매개로 하여 구매의도에 영향을 미칠 것이라는 가설을 세우고 중국 소비자들을 대상으로 실증분석을 실시하 였다. 연구모형에서, 독립 변수는 개인 관여도, 경험, 제품의 보장성, 기업신뢰성, 편리성, 이동성, 친 숙성을 고려하였다. 또한 매개... -
스마트폰 특성이 스마트폰 만족과 이용의도에 미치는 영향: 이동통신요금의 조절효과 분석
김영문, 노미진 인문사회과학기술융합학회 예술인문사회융합멀티미디어논문지 9 Pages
인문사회과학기술융합학회 예술인문사회융합멀티미디어논문지 2017, 제 7권 제 12호 8 81-89 (9 pages)
최근 스마트 미디어의 활성화로 스마트폰의 대중화가 이루어졌으며, 스마트폰은 시공간 제약 없이 실시간으로 사용할 수 있다는 점에서 스마트폰에 대한 사용이 증가하게 되었다. 그러므로 본 연구는 스마트폰 사용 의도에 대한 연구를 수행하고자 한다. 첫째, 기술정교성, 제품광고, 사용정도와 같은 스마트폰의 특성이 스마트폰 만족에 미치는 영향을 살펴본다. 둘째, 스마트폰 만족이 재구매 의도와 구전 의도와 같은 스마트폰 사용의도에 미치는 영향을 살펴본다. 셋째, 스마트폰 통신 요금의 조절효 과를 분석한다. 본 연구는... -
말레이시아 무슬림의 인삼·홍삼제품 인식과 태도 및 구매행동
박수진 인문사회과학기술융합학회 예술인문사회융합멀티미디어논문지 14 Pages
인문사회과학기술융합학회 예술인문사회융합멀티미디어논문지 2017, 제 7권 제 12호 4 37-50 (14 pages)
본 연구는 말레이시아 무슬림의 인삼 및 홍삼제품에 대한 인식과 태도 및 이용실태를 이해하기 위 하여 실시되었다. 웹 기반 설문조사방법을 이용하여 말레이시아에 거주하는 성인 남녀 무슬림(n=200) 을 대상으로 인삼·홍삼제품의 인지수준, 선호도와 선호요인, 효능에 대한 인지도, 구매현황 및 만족도 등을 조사하였다. 연구결과 말레이시아 무슬림의 인삼·홍삼제품 인지도는 각각 50%, 40%정도로 나타 났다. 특히, 인삼·홍삼제품에 대한 인지도는 말레이시아 여성 또는 기혼 소비자에서 상대적으로 높았 다. 섭취 경험이 가장 높게... -
브랜드 아파트의 브랜드 이미지와 고객충성도에 영향을 미치는 요인
김두수, 정기한, 신재익 인문사회과학기술융합학회 예술인문사회융합멀티미디어논문지 11 Pages
인문사회과학기술융합학회 예술인문사회융합멀티미디어논문지 2017, 제 7권 제 11호 4 37-47 (11 pages)
본 연구는 주거품질이 브랜드 아파트의 브랜드 신뢰와 고객충성도를 향상시키는 브랜드 이미지와 고객만족에 어떻게 영향을 미치는지, 그리고 주거품질에 영향을 미칠 수 있는 고객지향성의 역할을 확인하는데 초점을 둔다. 189명의 응답자들은 서부경남지역 브랜드 아파트의 주민들이다. 연구결과를 살펴보면, 첫째 고객지향성이 주거품질과 유의한 관계가 없는 것으로 나타났다. 둘째, 주거품질이 브 랜드 이미지와 고객만족과 긍정적인 관계가 있는 나타났으며, 브랜드 이미지에 더 많은 영향을 미치 는 것으로 나타났다. 또한... -
인도네시아 할랄식품 소비자의 인삼·홍삼제품에 대한 인식과 태도 및 이용 실태
박수진 인문사회과학기술융합학회 예술인문사회융합멀티미디어논문지 15 Pages
인문사회과학기술융합학회 예술인문사회융합멀티미디어논문지 2017, 제 7권 제 11호 1 1-15 (15 pages)
수출전략형 할랄식품 개발에 있어서 소비자의 니즈분석과 소비성향 파악은 시장진출의 필수적인 과정이다. 본 연구는 인도네시아 무슬림 소비자의 인삼 및 홍삼제품에 대한 인식과 태도 및 이용실태 를 조사하였다. 온라인 시스템을 이용한 웹 기반 설문조사방법으로 인도네시아에 거주하는 성인 남녀 무슬림 소비자 200명을 대상으로 인삼·홍삼제품에 대한 인지도, 섭취경험, 선호 및 비선호요인, 효능 인식수준, 구매현황과 구매한 제품에 대한 만족도와 재구매 의사 등을 조사하였다. 연구결과 인도네 시아 무슬림 소비자의... -
노인 생활 체육으로서의 골프 활성화를 위한 동기와 요구 분석
유호 인문사회과학기술융합학회 예술인문사회융합멀티미디어논문지 8 Pages
인문사회과학기술융합학회 예술인문사회융합멀티미디어논문지 2017, 제 7권 제 10호 65 713-720 (8 pages)
노인들의 생활의 질을 향상시키는 것은 평균 수명의 연장으로 매우 중요해지고 있다. 특히 노인들 의 건강에 대한 관심은 증가하고 있고 골프는 노인 건강을 향상 시킬 수 있는 좋은 운동으로 간주된 다. 그러나 비용이나 여러 이유로 골프를 하는 것을 주저하고 있어 골프 참여자를 증가시킬 방법에 대한 연구가 필요하다. 따라서 본 연구는 노인 생활체육으로 골프를 활성화시키기 위하여 노인들의 골프 동기를 연구한다. 동기 분석은 60세 이상의 규칙적으로 골프를 하고 있는 노인들을 대상으로 했으며, 동기와 관련된 설문과... -
뷰티서비스 실패 심각성과 재구매의도 과정에서 공정성과 진정성의 조절역할
김윤 인문사회과학기술융합학회 예술인문사회융합멀티미디어논문지 9 Pages
인문사회과학기술융합학회 예술인문사회융합멀티미디어논문지 2017, 제 7권 제 10호 3 27-35 (9 pages)
본 연구는 뷰티 서비스를 이용하는 소비자를 대상으로 뷰티 서비스 실패를 경험한 경우, 서비스 실패의 심각성과 재구매의도 과정에서 공정성과 진정성의 조절 역활을 확인하고자 하였다. 본 연구를 위해 서비스 실패를 경험한 뷰티 서비스 고객을 대상으로 서울·경기권, 대전·충청권, 경상권 지역에서 설문조사를 실시하였으며, 부적합한 설문을 제외한 245부를 분석에 최종적으로 사용하였다. 본 연구 결과를 요약하면 첫째, 서비스 실패의 심각성이 재구매의도에 부적인 영향을 미치고 있는 것을 확인 하였다. 둘째, 서비스 실패의... -
대형마트 패션잡화 품질이 소비자 행동에 미치는 영향
박종덕, 박수용, 이동형 인문사회과학기술융합학회 예술인문사회융합멀티미디어논문지 8 Pages
인문사회과학기술융합학회 예술인문사회융합멀티미디어논문지 2017, 제 7권 제 9호 6 53-60 (8 pages)
국내 패션잡화 시장은 소비성향 및 요구의 다양화에 대비하기 위하여 고객유치를 위한 마케팅 전 략수립에 고심하고 있다. 특히 기업성과와 직결되고 재구매의도 등에 영향을 미치는 고객만족에 많은 관심을 보이고 있다. 본 연구에서는 상대적으로 저가 시장에 속하는 대형마트의 패션잡화 품질이 소 비자의 고객만족과 재구매의도에 미치는 영향을 파악하고 대안매력의 매개효과를 검증하고자 한다. 먼저 소비자의 지각이 재구매의도에 이르게 되는 과정과 고객만족과 대안매력과의 인과관계를 실 증적으로 파악하기 위한 연구모형과...
