주제분류
- 교육학(730)
- 사회과학(360)
- 사회복지학(122)
- 심리학(106)
- 인문학(104)
- 예체능(76)
- 기타(56)
- 종교(43)
- 특수교육학(29)
- 유아교육학(22)
- 의약학(17)
- 보건학(7)
- 공학(2)
- 자연과학(2)
발행기관
- 한국기업교육학회(101)
- 한국광고PR실학회(97)
- 한국성인교육학회(95)
- 인문사회과학기술융합학회(70)
- 한국교원교육학회(67)
- 한국경호경비학회(62)
- 한국조형교육학회(61)
- 한국교육학회(48)
- 한국일본교육학회(41)
- 한국박물관학회(40)
- 한국교육방법학회(39)
- 한국교육행정학회(33)
- 한국교육사회학회(32)
- 한국교육정치학회(31)
- 경인교육대학교 교육연구원(28)
- 한국보훈학회(28)
- 한국보육지원학회(26)
- 한국음악교육공학회(26)
- 한국여가문화학회(23)
- 한국사회복지교육협의회(21)
- 한국장애인복지학회(21)
- 이화여자대학교 교과교육연구소(20)
- 한국관광서비스학회(20)
- 한국종교교육학회(20)
- 한국미술치료학회(19)
- 한국웰니스학회(19)
- 개혁주의교회성장학회(18)
- 디지털스토리텔링학회(18)
- 부산대학교 교육발전연구소(18)
- 한국구비문학회(15)
- 한국중국문화학회(15)
- 한국창의력교육학회(15)
- 대구한의대학교 청소년문제연구소(14)
- 우리말학회(14)
- 한국카운슬러협회(14)
- 한국의학교육학회(13)
- 한국가족치료학회(12)
- 한국문화예술교육학회(12)
- 한국시각장애교육재활학회(12)
- 한국인간발달학회(12)
- 한국초등체육학회(12)
- 한국헬스커뮤니케이션학회(12)
- 한국박물관교육학회(11)
- 한국어린이미디어학회(11)
- 한국예술심리치료학회(11)
- 한국임상사회사업학회(11)
- 한국부모교육학회(10)
- 한국복지상담교육학회(9)
- 한국학부모학회(9)
- 공주교육대학교 초등교육연구원(8)
- 한국교류분석상담학회(8)
- 한국군사회복지학회(8)
- 한국복지행정학회(8)
- 한국연극예술치료학회(8)
- 한국특수교육교과교육학회(8)
- 한국국제이해교육학회(7)
- 한국동서정신과학회(7)
- 한국음악교육학회(7)
- 21세기사회복지학회(6)
- 과학기술정책연구원(STEPI)(6)
- 서강대학교 철학연구소(6)
- 한국교류분석학회(6)
- 한국시민청소년학회(6)
- 한국교원대학교 유아교육연구소(5)
- 한국대학박물관협회(5)
- 한국미술교과교육학회(5)
- 한국사회과수업학회(5)
- 한국경영정보학회(4)
- 한국교육치료학회(4)
- 한국독서교육학연구회(4)
- 한국무용동작심리치료학회(4)
- 한국복지상담학회(4)
- 한국사회복지지원학회(4)
- 한국아동권리학회(4)
- 한국언론정보학회(4)
- 한국음악치료학회(4)
- 한국정보관리학회(4)
- 한국청각-언어장애교육학회(4)
- 한국핵심역량교육학회(4)
- 국제사회복지학회(3)
- 동국역사문화연구소(3)
- 영성과 보건복지학회(3)
- 은행법학회(3)
- 한국디지털정책학회(3)
- 한국보건기초의학회(3)
- 한국사회복지실천연구학회(3)
- 한국콘텐츠학회(3)
- 한국학습장애학회(3)
- MEFOT창의인성학회(2)
- 글로벌청소년학회(2)
- 대한간호협회(2)
- 대한경영정보학회(2)
- 대한구순구개열학회(2)
- 대한군상담학회(2)
- 대한문학치료학회(2)
- 대한신경정신의학회(2)
- 대한음악치료학회(2)
- 미디어스토리텔링학회(2)
- 숙명여자대학교 다문화통합연구소(2)
- 영남퇴계학연구원(2)
- 인지발달중재학회(2)
- 전국대학교학생상담센터협의회(2)
- 한국과학기술정보연구원(2)
- 한국교류분석협회(2)
- 한국노년학연구회(2)
- 한국디자인학회(2)
- 한국명상학회(2)
- 한국미용산업학회(2)
- 한국벤처창업학회(2)
- 한국복지경영학회(2)
- 한국불교상담학회(2)
- 한국사례관리학회(2)
- 한국사회서비스학회(2)
- 한국상담평가학회(2)
- 한국습지학회(2)
- 한국심리치료학회(2)
- 한국청소년상담학회(2)
- 한국통합교육학회(2)
- (사)한국포장협회(1)
- 고령자치매작업치료학회(1)
- 국민연금연구원(1)
- 다문화건강학회(1)
- 대한인쇄문화협회(1)
- 보건의료산업학회(1)
- 숭실대학교 부부가족상담연구소(1)
- 학습전략중재학회(1)
- 한국고고학회(1)
- 한국기록관리학회(1)
- 한국노인간호학회(1)
- 한국농촌간호학회(1)
- 한국데이타베이스학회(1)
- 한국도서관정보학회(1)
- 한국독서교육연구학회(1)
- 한국마케팅과학회(1)
- 한국발달지원학회(1)
- 한국부모놀이치료학회(1)
- 한국비블리아학회(1)
- 한국상담심리치료학회(1)
- 한국시뮬레이션학회(1)
- 한국아동보육실천학회(1)
- 한국아동중심실천학회(1)
- 한국인터넷방송통신학회(1)
- 한국인터넷정보학회(1)
- 한국전자거래학회(1)
- 한국정보과학회(1)
- 한국정보처리학회(1)
- 한국조리학회(1)
- 한국청각언어재활학회(1)
- 한국컴퓨터교육학회(1)
- 한국컴퓨터정보학회(1)
- 한국통신학회(1)
- 한국항만경제학회(1)
- 한국항행학회(1)
- 환경보전협회(1)
간행물
- 광고PR실학연구(97)
- ANDRAGOGY TODAY(95)
- 기업교육과 인재연구(95)
- 예술인문사회융합멀티미디어논문지(70)
- 시큐리티연구(62)
- 조형교육(59)
- 한국교원교육연구(58)
- 박물관학보(40)
- 교육방법연구(39)
- 교육학연구(39)
- 교육논총(36)
- 교육행정학연구(33)
- 한국일본교육학연구(29)
- 음악교육공학(26)
- 한국보육지원학회지(26)
- 교육정치학연구(24)
- 여가학연구(23)
- 한국사회복지교육(21)
- 한국장애인복지학(21)
- 교과교육학연구(20)
- 교육사회학연구(20)
- 종교교육학연구(20)
- 미술치료연구(19)
- 한국보훈논총(19)
- 한국웰니스학회지(19)
- 개혁주의교회성장(18)
- 디지털스토리텔링연구(18)
- 구비문학연구(15)
- 중국학논총(15)
- 관광서비스연구(14)
- 상담과지도(14)
- 청소년행동연구(14)
- KOREAN JOURNAL OF MEDICAL EDUCATION(13)
- 우리말연구(13)
- 창의력교육연구(13)
- 가족과 가족치료(12)
- 교육혁신연구(12)
- 모드니예술(12)
- 시각장애연구(12)
- 한국교육사회학회 학술대회자료집(12)
- 한국일본교육학회 학술대회(12)
- 한국초등체육학회지(12)
- 헬스커뮤니케이션연구(12)
- 박물관교육연구(11)
- 어린이미디어연구(11)
- 부모교육연구(10)
- 예술심리치료연구(10)
- 임상사회사업연구(10)
- 복지상담교육연구(9)
- 학부모연구(9)
- 한국교원교육학회 학술대회자료집(9)
- 한국교육학회 학술대회논문집(9)
- 한국보훈학회 학술대회지(9)
- 교류분석상담연구(8)
- 복지행정논총(8)
- 인간발달연구(8)
- 특수교육교과교육연구(8)
- 한국군사회복지학(8)
- 국제이해교육연구(7)
- 동서정신과학(7)
- 음악교육연구(7)
- 한국교육정치학회 학술대회지(7)
- 21세기사회복지연구(6)
- 교류분석연구(6)
- 교육연구(6)
- 시민청소년학연구(6)
- 철학논집(6)
- 한국관광서비스학회 학술대회(6)
- 사향미술교육논총(5)
- 연극예술치료연구(5)
- 한국유아교육연구(5)
- INFORMATION SYSTEMS REVIEW(4)
- 고문화(4)
- 교육치료연구(4)
- 독서교육연구(4)
- 무용동작치료논문집(4)
- 복지상담학연구(4)
- 사회복지지원학회지(4)
- 아동과 권리(4)
- 정보관리학회지(4)
- 한국HRD연합회 연합학술대회지(4)
- 한국언론정보학보(4)
- 한국음악치료학회지(4)
- 한국핵심역량교육학회 학술대회지(4)
- 국제사회복지학(3)
- 동국사학(3)
- 디지털정책연구(3)
- 미래사회복지연구(3)
- 영성과 보건복지(3)
- 은행법연구(3)
- 학습장애연구(3)
- 한국보건기초의학회지(3)
- 한국사회과수업학회 학술대회지(3)
- 한국연극예술치료학회 학술대회지(3)
- 한국인간발달학회 학술대회지(3)
- 한국청각-언어장애교육연구(3)
- 한국콘텐츠학회논문지(3)
- KOREAN JOURNAL FOR MUSIC THERAPY(2)
- MEFOT 창의인성연구(2)
- 경영정보연구(2)
- 교류분석과 심리사회치료 연구(2)
- 글로벌청소년학연구(2)
- 대학생활연구(2)
- 대한간호(2)
- 대한구순구개열학회지(2)
- 대한군상담학회지(2)
- 대한문학치료연구(2)
- 디자인학연구(2)
- 미디어스토리텔링(2)
- 미용산업연구(2)
- 벤처창업연구= ASIA-PACIFIC JOURNAL OF BUSINESS AND VENTURING(2)
- 복지경영학연구(2)
- 사례관리연구(2)
- 사회과수업연구(2)
- 사회교육과학연구(2)
- 사회서비스연구(2)
- 상담평가연구(2)
- 신경정신의학(2)
- 인지발달중재학회지(2)
- 정보관리연구(2)
- 정책연구(2)
- 정책자료(2)
- 조사연구(2)
- 통합교육연구(2)
- 퇴계학논집(2)
- 한국기업교육학회 학술대회(2)
- 한국노년학연구(2)
- 한국명상학회지(2)
- 한국습지학회지(2)
- 한국심리치료학회지(2)
- 한국조형교육학회 학술대회지(2)
- 한국창의력교육학회 학술대회지(2)
- AUDIOLOGY AND SPEECH RESEARCH(1)
- JOURNAL OF INFORMATION TECHNOLOGY APPLICATIONS & MANAGEMENT(1)
- 가족과 상담(1)
- 고령자-치매작업치료학회지(1)
- 국민연금연구원 정책보고서(1)
- 노인간호학회지(1)
- 다문화건강학회지(1)
- 마케팅과학연구(1)
- 발달지원연구(1)
- 보건의료산업학회지(1)
- 불교상담학연구(1)
- 아동보육연구(1)
- 아동중심실천연구(1)
- 예술심리치료학회 학술대회지(1)
- 우리말학회 학술대회지(1)
- 인터넷정보학회논문지(1)
- 정보과학회논문지. JOURNAL OF KIISE. 소프트웨어 및 응용(1)
- 정보와 통신 : 한국통신학회지(1)
- 정보처리학회논문지. THE KIPS TRANSACTIONS. PART D. PART D(1)
- 청소년상담학회지(1)
- 컴퓨터교육학회논문지(1)
- 포장계(1)
- 프린팅코리아(1)
- 학습전략중재연구(1)
- 한국OA학회논문지(1)
- 한국고고학전국대회 발표문(1)
- 한국기록관리학회지(1)
- 한국농촌간호학회 학술대회지(1)
- 한국대학박물관협회 학술대회지(1)
- 한국도서관 정보학회지(1)
- 한국독서교육학회지(1)
- 한국부모놀이치료학회지(1)
- 한국불교상담학회 학술대회지(1)
- 한국비블리아학회지(1)
- 한국상담심리치료학회지(1)
- 한국시뮬레이션학회논문지(1)
- 한국인간발달학회 연수자료집(1)
- 한국인터넷방송통신학회 논문지(1)
- 한국임상사회사업학회 학술대회지(1)
- 한국전자거래학회지(1)
- 한국조리학회지(1)
- 한국청각-언어장애교육학회 학술대회지(1)
- 한국청소년상담학회지(1)
- 한국항만경제학회지(1)
- 한국항행학회논문지(1)
- 환경정보(1)
전체 선택해제
총 1,676건 검색
본문검색 결과만 보기
-
호텔 직원의 커뮤니케이션 만족이 조직몰입에 미치는 영향에 대한 라포의 매개효과
조재근, 김수진 한국관광서비스학회 한국관광서비스학회 학술대회 20 Pages
한국관광서비스학회 한국관광서비스학회 학술대회 26차 정기 12 207-226 (20 pages)
조직의 기능이 세분화되고 있는 시점에서 조직의 구성원들은 더 많은 정보와 과다한 업무에 노출되고 있으며 업무 스트레스로 인한 생산성이 저하되고 있는 상황이다. 이러한 조직 구성원들의 효과적인 인적자원관리 방안을 위한 조직내 커뮤니케이션에 대한 관심이 집중되고 있다(이유미, 2011). 조직의 역량을 개선하고 조직목표를 달성하기 위해 구성원 간의 커뮤니케이션을 활성화하고(Cino & White, 1981), 조직구성원들은 상호 협조적인 관계를 형성할 필요성이 있으며, 협조적인 관계 형성의 수단으로서 커뮤니케이션의 중요성이... -
호텔 직원의 커뮤니케이션 만족이 라포 및 조직몰입에 미치는 영향
조재근, 김수진 한국관광서비스학회 관광서비스연구 21 Pages
한국관광서비스학회 관광서비스연구 2015, 제 13권 제 1호 (통권 25권) 2 19-39 (21 pages)
본 연 구의 결과를 요약하면, 다음과 같다. 첫째, 커뮤니케이션 만족에 대한 3개의 하위요인개념 중 조직 커뮤니케이션 환경과 부서 내 커뮤니케이션이 라포에 미치는 영향은 모두 정(+)의 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났 으나 부서 간 커뮤니케이션 만족이 라포에 미치는 영향은 유의하지 않는 것으로 나타났다. 둘째, 커뮤니케이션 만족에 대한 3개의 하위요인개념 중 조직 커뮤니케이션 환경과 부서 내 커뮤니케이션이 조직몰입에 미치는 영향은 모두 정(+)의 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났 으나 부서 간 커뮤니케이션이... -
조직의 커뮤니케이션 수준이 조직의 업무성과에 미치는 영향
권용만, 김진수, Kwan. Yang-Man, Kim. Jin-Soo 한국디지털정책학회 디지털정책연구 8 Pages
한국디지털정책학회 디지털정책연구 2009, Vol.7 No.4 141-148 (8 pages)
-
간호사의 조직 커뮤니케이션 만족과 조직 갈등과의 관계
정경화, 박동영, 이서영, Jung. Kyung-Hwa, Park. Dong-Young, Lee. Seo-Young 보건의료산업학회 보건의료산업학회지 12 Pages
보건의료산업학회 보건의료산업학회지 2012, Vol.6 No.4 165-176 (12 pages)
-
조직 구성원의 커뮤니케이션 만족이 인적자원의 집단 창의성에 미치는 영향에 관한 연구
장충석, 박종오, Jang. Chung-Seok, Park. Jong-Oh 대한경영정보학회 경영정보연구 28 Pages
대한경영정보학회 경영정보연구 2007, Vol.21 49-76 (28 pages)
-
IT기업 조직구성원간의 커뮤니케이션이 조직갈등과 조직성과에 미치는 영향
김상섭(Sang Seop Kim), 박수용(Soo yong Park), 이동형(Dong Hyung Lee) 인문사회과학기술융합학회 예술인문사회융합멀티미디어논문지 11 Pages
인문사회과학기술융합학회 예술인문사회융합멀티미디어논문지 2019, 제 9권 제 2호 86 885-895 (11 pages)
시간과 경력을 낭비하게 함으로써 조직성과를 저해한다고 알려지고 있다. 따라서 조직의 생산성을 제고하기 위해서는 기업 내 구성원들의 커뮤니케이션이 직무수행에 어떠한 영향을 미치고 바람직한 커뮤니케이션 방안은 무엇인지 조사 분석하는 것은 매우 의미 있는 일이다.\n이에 본 연구에서는 근무환경이 열악하고 상대적으로 처우가 미흡한 IT기업의 구성원을 대상으로 커뮤니케이션이 조직갈등과 조직성과에 어떠한 영향을 미치는지 알아보고 개선방안을 제시하고자 한다. 이를 위해 관련 설문지를 배포 수집하고 수집된 자료를... -
민간경비조직 구성원간의 커뮤니케이션이 조직성과에 미치는 영향
강민완, 박기범, 전용태 한국경호경비학회 시큐리티연구 20 Pages
한국경호경비학회 시큐리티연구 2006, 제 11호 1 1-20 (20 pages)
인해 민간경비 조직 내 커뮤니케이션의 중요성은 더욱 강조된다. 이러한 민간경비조직의 다양한 특징들이 조직의 목표 달성을 위해 효과적으로 이용되기 위해서는 조직 내 구성원들의 효과적이고 원활한 커뮤니케이션이 절실히 요구된다고 할 수 있다. 이렇듯 민간경비 조직의 커뮤니케이션에 관한 연구는 조직의 목표달성을 위해서 매우 중요한 부분이라고 할 수 있다. 따라서 본 연구의 목적은 민간경비조직 구성원간의 커뮤니케이션이 조직성과에 어떠한 영향을 미치는가에 대한 관련성을 규명하는데 있으며, 민간경비원의 조직을... -
해운기업 선박조직과 육상부서 간의 커뮤니케이션과 갈등의 인식차와 조직유효성에 관한 연구
신용존, Shin. YongJohn 한국항만경제학회 한국항만경제학회지 25 Pages
한국항만경제학회 한국항만경제학회지 2012, Vol.28 No.4 231-255 (25 pages)
업무를 수행하고 있으므로, 해상-육상간의 커뮤니케이션이 중요하다. 그런데 해운기업의 육상조직과 선박조직 사이에는 육상조직의 일방적 커뮤니케이션의 문제점과 부정적 결과들이 제기되고 있다. 본 연구는 선박조직과 육상의 선박관리 부서 간에 이루어지는 커뮤니케이션과 갈등의 문제를 선박조직과 육상부서 양쪽 집단을 대상으로 진단하고 분석하여 객관적이며 종합적으로 규명해 보고자 하였다. 해운기업의 선박조직과 육상 선박관리 부서간의 커뮤니케이션에 따르는 부정적 영향으로서 집단 간 갈등에 주목하여 커뮤니케이션과... -
직무 만족과 조직 성과의 관계 탐색 : 조직 커뮤니케이션과 조직 문화의 조절 효과
이건혁, Lee. Gunhyuk 한국콘텐츠학회 한국콘텐츠학회논문지 13 Pages
한국콘텐츠학회 한국콘텐츠학회논문지 2013, Vol.13 No.4 376-388 (13 pages)
개선이라는 조직 성과를 높이는 데 직무 만족과 상호작용하는 조직 커뮤니케이션과 조직 문화, 그리고 경영진에 대한 신뢰의 역할과 기능에 대해서 추적하였다. 창원지역 기계금속 업종 근로자로부터 표집된 설문 자료를 토대로 하여 연구 가설을 검증한 결과 세 가지 조직 환경 변인과 직무 만족이 조직 성과에 미치는 직접적 효과는 미미하였으나 의미 있는 상호작용 효과를 확인하였다. 검증된 상호작용 효과를 살펴보면 대체적으로 생산성 향상보다는 품질 개선이라는 성과 변인에서 상호작용효과가 나타나는 경향이 있었다. 그리고... -
공공도서관 조직성과와 조직 커뮤니케이션과의 관계 연구: LibQUAL+TM 모형에 따른 서비스 품질을 중심으로
김지혜, 김기영, Kim. Jihae, Kim. Giyeong 한국정보관리학회 정보관리학회지 23 Pages
한국정보관리학회 정보관리학회지 2014, Vol.31 No.3 65-87 (23 pages)
조직 커뮤니케이션은 하나의 사회적 체제인 조직에서 구성원의 정보전달 행위를 통해 공동의 목표를 달성하는 과정이며 조직구조의 한 요소이다. 목표달성의 정도와 서비스의 질을 포함하는 효과성, 만족도 등은 조직성과로 표현될 수 있으며 도서관 조직성과로 간주될 수 있는 서비스 품질은 $LibQUAL+^{TM}$ 모형을 통해 측정될 수 있다. 본 연구에서는 조직 커뮤니케이션을 공공도서관 조직성과를 향상시키는 조직요소로 $LibQUAL+^{TM}$ 모형에 따른 서비스 품질을 조직성과로 설정하고 이들의 관계를 통해 커뮤니케이션의 특성이... -
글로벌 강연콘텐츠 TED를 통한 커뮤니케이션 증진 방안 구축
최락인, 정종기 인문사회과학기술융합학회 예술인문사회융합멀티미디어논문지 10 Pages
인문사회과학기술융합학회 예술인문사회융합멀티미디어논문지 2015, 제 5권 제 4호 13 111-120 (10 pages)
모든 사회나 조직은 그 구성원들 간에는 끊임없이 의사소통을 하고 있다. 집단이기주의와 개인주 의로 대변되는 현대 사회에서 의사소통은 더욱 인간관계에 많은 영향을 미친다고 할 수 있다. 의사소 통(communication)이란 어떤 사람으로부터 다른 사람에게 정보(information)나 의사(opinion)가 전달 되어 그 의미를 공유하는 것이다. 본 논문은 최근 크게 활성화 되고 있는 강연 문화콘텐츠를 통해 현 대사회의 인간관계에 필요한 의사소통에 관해 새로운 방향을 모색하고자 한다. 최근 글로벌 강연콘텐 츠로 자리 잡은 TED 등을... -
의료 커뮤니케이션 개선을 위한 미술교육: 테이트 리버풀(Tate Liverpool)의 지역연계 프로그램 사례 연구
한국조형교육학회 조형교육 2014, 제 49집 11 281-308 (28 pages)
이러한 주요 성과들은 국내 의학교육과 의료 서비스에 몇 가지 시사점을 지닌다. 첫째, 의료 커뮤니케이션과 시각예술 분야의 협업을 통해 의료·보건 전문인 을 위한 특화된 교육 프로그램을 개발하고, 교수진을 양성해야한다. 둘째, 지역 미술관이나 문화예술 기관과의 파트너십을 통해 통합적, 체험적인 의료 커뮤니케이션 교육 방법을 시도 해야 한다. 셋째, 의료인문학의 관점에서 의료와 시각예술 분야 간의 융합적 성과에 대한 연 구를 활성화해야 한다. 이 연구는 미술교육을 통해 의료?보건 전문인의 커뮤니케이션 능력 을... -
공공 커뮤니케이션 캠페인의 체계적 개발 및 평가를 위한 프레임워크에 대한 고찰
홍종필 한국헬스커뮤니케이션학회 헬스커뮤니케이션연구 67 Pages
한국헬스커뮤니케이션학회 헬스커뮤니케이션연구 2010, Vol.2 No.2 2 31-97 (67 pages)
환경 및 정책 환경 조성을 위해 노력을 기울이고 있다. 하지만 공공 커뮤니케이션 캠페인의 혁신적 발전에 비추어볼 때 캠페인 평가에 대한 이해는 아직 초기 단계에 머물고, 캠페인의 체계적인 평가 작업은 매우 미진하다. 캠페인을 통해 어떤 실질적 결과를 얻었는지에 대한 과학적 지식의 요구가 점차 증대됨에 따라 캠페인 평가자는 캠페인 관련 이론과 전략, 캠페인 효과의 측정 방법과 결과, 그리고 복잡한 매체와 정보 환경에서 사용될 적합한 채널을 더 잘 이해할 수 있는 프레임워크를 필요로 한다. 이러한 목적에서 본 논문은... -
헬스 연구에서 리스크 커뮤니케이션 관점 : 전략모델의 제안을 중심으로
이귀옥 한국헬스커뮤니케이션학회 헬스커뮤니케이션연구 30 Pages
한국헬스커뮤니케이션학회 헬스커뮤니케이션연구 2010, Vol.2 No.2 1 1-20 (30 pages)
1. 들어가는 말 건강이 개인적으로, 사회적으로 중대한 이슈로 등장하면서 우리는 건강과 관련된 수많은 정보에 둘러싸여 있다. 매스미디어는 물론 온라인 미디어는 사람들의 건강정보에 대한 욕구를 만족시키기 위한 각종 정보를 제공하고 있고, 이러한 정보는 사람들의 생활 속에서 유통되고 소비된다. 이러한 건강 정보의 중요한 부분을 차지하고 있는 내용이 바로 리스크* guiohk@sejong.ac.kr 리스크를 우리말로 번역해서 위기, 위험, 위해 등으로 사용하기도 하지만 번역으로 인한 의미의 혼돈을 피하기 위해 본 논문에서는... -
전통시장의 서비스 품질, 공중 관계성 인식이 긍정적 커뮤니케이션 행동과 충성도에 미치는 영향에 대한 연구 : 20∼30대와 40∼50대 전통시장 고객 비교를 중심으로
유선욱, 노형신 한국광고PR실학회 광고PR실학연구 42 Pages
한국광고PR실학회 광고PR실학연구 2017, 제 10권 4호 5 119-160 (42 pages)
흥미성’의 영향력도 유의미한 것으로 나타났다. 전통시장 충성도에 대 한 관계성의 영향력은 20∼30대 고객의 경우 공유적 관계성에서만, 40∼50대 고객에서는 교환적 관계성과 공유적 관 계성 두 변인 모두에서 유의미했다. 본 연구는 서비스 품질 요인과 고객 만족과 충성도와의 관계에 집중되었던 전통시 장 연구를 PR적 관점에서 확대하여, 서비스 품질 인식, 조직?공중 관계성, 긍정적 커뮤니케이션 행동 간의 인과적 관 계에 대한 통합적·실증적 고찰과 20∼30대, 40∼50대 고객 그룹을 세분화하여 탐구·비교함으로써 20∼30대... -
반대기업정서의 부정적 효과와 상황적 위기 커뮤니케이션 전략 : 기업 위기 상황과 사과주체의 상호작용을 중심으로
김동준, 백영민 한국광고PR실학회 광고PR실학연구 27 Pages
한국광고PR실학회 광고PR실학연구 2017, 제 10권 4호 1 15-41 (27 pages)
기업태도에 미치는 부정적 매개효과가 더 강했다. 둘째, 두 위기 상황 모두에서 총수가 직접 사과하는 것이 임직원 일동 명의로 사과하는 것 보다 부정적 매개효과 완화에 효과적이었다. 셋째, 흥미롭게도 기업총수의 책임귀인이 상대적으로 낮은 물적 위기 상황에서도 총수가 직접 사과할 경우 반대기업정서의 부정적 효과가 거의 사라지는 것을 확인할 수 있었다. 본 논문에서는 실증적 실험결과들을 토대 로 위기관리 커뮤니케이션 관점에서 반대기업정서가 기업활동에 미치는 부정적 효과를 어떻게 관리하고 대처할 수 있는지에... -
헬스커뮤니케이션 연구 동향 : 커뮤니케이션 분야와 공중보건·의약학 분야의 비교
이선정, 이수범 한국광고PR실학회 광고PR실학연구 25 Pages
한국광고PR실학회 광고PR실학연구 2016, 제 9권 3호 7 141-165 (25 pages)
주제의 다양 성이 떨어졌다. 이론 사용에서는 커뮤니케이션 분야의 연구들은 과반수의 연구가 이론 을 활용했지만, 공중보건·의약학 분야에서는 불과 17.6%의 연구만이 이론을 활용한 것으로 나타나 극명한 차이를 보였다. 연구 내용은 두 분야에서 공통으로 수용자 연구가 가장 많았으며 연구 방법에 따른 분류에서도 두 분야 모두 서베이 연구에 집중되는 경향 을 보였다. 이러한 연구 결과를 바탕으로 헬스커뮤니케이션에서 커뮤니케이션 분야와 공중보건·의약학 분야 간 공통점과 차이점에 대해 논하고 헬스커뮤니케이션 분야의 발... -
의료 커뮤니케이션 및 교과목에 대한 의대생들의 태도에 관한 연구
이일우, 김찬석, 이현선, 이완수, 정상수 한국광고PR실학회 광고PR실학연구 20 Pages
한국광고PR실학회 광고PR실학연구 2015, 제 8권 3호 5 105-124 (20 pages)
관련 과목을 교육할 필요성에 대해서는 의학 전공자와 커뮤니케 이션 전공자 모두 평균이상의 동의를 보였다. 다만 의학 전공자 보다 커뮤니케이션 전공자 가 더 필요성에 공감한 것은 의학 전공자들이 진료를 의학적 관점에서 접근하고 있다는 해 석을 가능케 한다. 의과대학의 커뮤니케이션 교과목에 대한 관심도에서 평균 이상의 수준 을 보였지만, 마찬가지로 의학 전공자가 커뮤니케이션 전공자에 비해 상대적으로 관심도가 더 낮았다. 본 연구의 결과는 의과대학의 의료 커뮤니케이션 교과목의 운영에 있어 학생들 의 만족도를 높일... -
의사－환자 간 커뮤니케이션 유형이 병원만족도와 병원평판에 미치는 영향
김현아, 안보섭, 김윤희 한국광고PR실학회 광고PR실학연구 19 Pages
한국광고PR실학회 광고PR실학연구 2015, 제 8권 3호 3 54-72 (19 pages)
본 연구는 의사의 커뮤니케이션 유형에 따라 환자가 지각하는 서비스 품질 인식이 병원의 의료서비스 만족도와 평판에 어떻게 영향을 미치는지 분석해 보고자 하였다. 이를 위해 대 학병원에 내원한 20∼60대 남녀 환자 216명의 설문조사를 실시한 결과, 전문성 커뮤니케 이션 유형을 제외하고 영향력이 모두 유의미하게 나타났다. 또한 방임형과 통제형 커뮤니케 이션은 서비스 품질 인식에 부정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 연구결과를 토대로 이론적, 실무적 시사점을 제시하고, 향후 연구의 방향에 대하여 제안하였다. -
재난 위기 관련 정부 기관 소셜미디어의 위기 관리 커뮤니케이션 도구로서의 역할에 대한 연구
김현정 한국광고PR실학회 광고PR실학연구 39 Pages
한국광고PR실학회 광고PR실학연구 2014, 제 7권 4호 3 60-98 (39 pages)
활동을 펼치고 있는 것으로 나타났다. 둘 째, 재난 위기관리 커뮤니케이션 도구로서 재난 위기관련 정부부처의 소셜미디어를 활용 하기 위해서는 정부부처가 책임성 있는 이미지를 먼저 확립해야 한다는 것을 알 수 있었 다. 셋째, 소셜미디어의 재난위기관리 커뮤니케이션 도구로서의 가치성을 강화할 경우, 위기관련 정부기관에 대한 사회적 지지도 올라 갈 수 있는 것으로 나타났다. 넷째 소셜미 디어가 가진 즉시적 상호작용성 및 정보성의 특성을 강화할 때 위기 재난관리 도구로서 의 역할도 강화될 수 있음을 확인할 수 있었다. -
교환관계에서 소비자 신뢰 결정 요인에 관한 연구: 신뢰 대상의 특성과 커뮤니케이션 품질을 중심으로
조재수 한국광고PR실학회 광고PR실학연구 28 Pages
한국광고PR실학회 광고PR실학연구 2014, 제 7권 3호 4 87-114 (28 pages)
질적인 측면에서 어떤 영향을 미치는지를 밝히기 위해 커뮤니케이션 품질이라는 개념을 도입하였다. 마지막으로 커뮤니케이션 품질과 판매원 에 대한 소비자들의 신뢰가 브랜드몰입에 미치는 영향력을 검증하였다. 이러한 연구목 적을 해결하기 위해 서울 및 수도권에 거주하는 500명의 소비자들을 대상으로 SPA 브랜 드 구매상황을 가정해서 온라인 서베이를 실시하였다. 분석결과, 커뮤니케이션 품질과 판매원에 대한 신뢰 특성은 판매원에 대한 소비자들의 신뢰를 결정하는 변인인 것으로 밝혀졌으며, 커뮤니케이션 품질과 판매원에... -
로고의 커뮤니케이션 효과 분석
안주아 한국광고PR실학회 광고PR실학연구 20 Pages
한국광고PR실학회 광고PR실학연구 2013, 제 6권 1호 4 89-108 (20 pages)
대학은 하나의 조직으로서 조직의 아이덴티티를 구축하기 위해 로고를 개발하고 리뉴얼 하는 등 많은 노력들을 기울이고 있다. 본 연구는 국내 대학들의 로고가 그러한 기능들을 얼마나 잘 수행하고 있는지 커뮤니케이션 효과를 검증하고자 하였다. 연구결과, 대학의 로고는 대부분이 워드마크와 심벌로 구성되어 있었고 심벌의 전체적인 모양과 이미지는 매우 다양한 것으로 나타났다. 심벌의 노출 정도는 지역적 특성과 전국 적인 인지도가 반영되었는데, 자기 소속 대학이 아닌 경우는 거의 심벌을 인지하지 못했 다. 응답자들은 자기... -
현대 사회는 그야말로 다양한 이름으로 불리는 시대다. 역사상 그 어떤 시대보다도 지금과 같이 ‘현대’를 다양한 명칭으로 불렀던 시대는 없었을 것이다. 멀티미디어 시대, 매스미디어 시대, 디지털 시대, 글로벌 시대 등의 말들이 그 예다. 이렇게 다양한 이름으로 지금의 시대가 불리우게 되는데는 하나의 공통점이 있다. 바로 통신 수단의 기하급수적 발전이다. 다양한 통신 방법들은 현대를 멀티미디어로 소통하게 만들었고, 디지털로 상대를 만날 수 있게 만들었다. 또한 지구상 어디에서나 실시간으로 얼굴을 마주하며 대화가...
-
한국 생물과학자들의 비공식 커뮤니케이션 (II)
조명희, Cho. Myung-Hi 한국정보관리학회 정보관리학회지 22 Pages
한국정보관리학회 정보관리학회지 1987, Vol.4 No.2 62-83 (22 pages)
본 조사는 한국 생물과학분야 과학자들의 커뮤니케이션 관계에 근거한 사회적 조직을 규명하며, 그들의 정보교환 행태를 분석함을 목적으로 한다. 사회계량적 조사방법을 사용한 결과, 74%의 과학자들이 한개의 큰 네트워크를 형성하며, 생산성이 높고 의사 소통량이 많은 대부분의 과학자가 이에 포함되었다. 많은 접촉을 받은 중심인물들은 정보유통의 중앙 지점에 위치하며, 중요 정보원들임과 동시에 정보 생산자들이다. -
커뮤니케이션 매체의 이용수준이 성과에 미치는 영향 - 친숙도의 조절효과를 중심으로 -
이국충, 권순동, Li. Guo Zhong, Kwon. Sun-Dong 한국벤처창업학회 벤처창업연구= Asia-Pacific journal of business and venturing 22 Pages
한국벤처창업학회 벤처창업연구= Asia-Pacific journal of business and venturing 2011, Vol.6 No.2 75-96 (22 pages)
매체의 이용수준이 높아지면 과업성과가 향상되는가? 둘째, 커뮤니케이션 매체의 이용수준이 과업성과에 미치는 영향은 과업이 친숙한 상황과 낯선 상황에 따라 어떻게 달라지는가? 셋째, 매체의 동기성 수준에 따라 과업성과가 어떻게 달라지는가? 본 연구에서는 이를 검증하기 위해 커뮤니케이션 매체의 이용수준과 친숙도 그리고 성과로 구성된 연구모형을 작성하였다. 본 연구에서는 연구모형의 답을 대학에서의 팀 과목 수업에서의 학업성과에 대한 연구에서 찾았다. 왜냐하면 기업조직에서의 과업 수행방식은 예비 관리자 또는 미래... -
구전 커뮤니케이션 유형에 따른 의료서비스 만족도에 관한 연구
박회자, 강석정, Park. Hoe-Ja, Gang. Seok-Jeong 한국마케팅과학회 마케팅과학연구 25 Pages
한국마케팅과학회 마케팅과학연구 2000, Vol.6 No.1 313-337 (25 pages)
강해서 정보가 소비자에게 공유되지 못하고 있으며 비영리조직이라는 인식하에 의료 서비스에 대한 광고를 제한합으로써 실제적으로 소비자에게 필요한 의료 관련 정보들마저도 제한을 받는 경우가 많이 있다. 그리고 의료서비스의 무형성, 비분리성, 이질성, 소멸성의 특성으로 어떠한 의료 서비스를 이용할 것인지해 대한 결정을 고객이 하기 어렵기 때문에 오늘날 의료 소비자들이 의료제공 기관을 선택 할 때는 밑올만한 다른 사랑의 추천에 크게 의존하고 있는 것으로 알려져 있으며, 국내의 연구에서도 의료소비자들이 병원을... -
연구활동에 있어서의 비공식 커뮤니케이션
사공복희, Sakong. Bok Hee 한국정보관리학회 정보관리학회지 19 Pages
한국정보관리학회 정보관리학회지 1984, Vol.1 No.1 127-145 (19 pages)
있다. 따라서 효율적인 정보제공이라는 정보시스팀의 궁극적인 목표달성을 위해서는 비공식 커뮤니케이션에 대한 충분한 연구가 이루어져 공식채널이 갖지 못한 비공식채널이 기능을 공식시스팀에 적용시키는 방안을 강구하여야 한다. 본 연구에서는 우리나라에서도 이 방면에 활발한 연구가 이루어져 정보서비스의 효율화, 나아가서 과학 기술의 발전이 촉진될 수 있기 위하여 그 기초작업으로서 연구활동에서 비공식 커뮤니케이션의 의의 및 기능, 비공식 커뮤니케이션을 위한 사회조직인 비공식연구집단, 비공식 커뮤니케이션의... -
위기협상 커뮤니케이션의 오인식과 거짓말의 문제와 위기협상 역량강화 방안
한국경호경비학회 시큐리티연구 2015, 제 42호 12 309-334 (26 pages)
이제는 위기협상에 대한 좀 더 심도 있는 논의가 전개되어야 할 시점인 것처럼 보인다. 기존 매뉴얼 식의 “이 경우에는 어떻게 하여야 한다”는 수준에서 벗어나 위기협상과 관련 된 여러 분야에서 좀 더 심도 있는 이론적 논의와 경험적 분석이 있어야 할 것이며 이를 바탕으로 우리의 위기협상 분야의 역량증대를 위해 노력해야 한다. 이 글은 이러한 문제인식에 기초하여 좀 더 심도 있는 지식축적과 관련해서 위기협상분 야에 기여할 수 있는 논의를 전개하려고 한다. 통상적으로 위기협상에서는 두 가지 오인식 의 문제가 발생한다.... -
한국 생물과학자들의 비공식 커뮤니케이션(I)
조명희, Cho. Myung-Hi 한국정보관리학회 정보관리학회지 15 Pages
한국정보관리학회 정보관리학회지 1987, Vol.4 No.1 87-101 (15 pages)
본 조사는 한국 생물과학분야 과학자들의 커뮤니케이션 관계에 근거한 사회적 조직을 규명하며, 그들의 정보교환 행태를 분석함을 목적으로 한다. 사회계량적 조사방법을 사용한 결과, 74%의 과학자들이 한개의 큰 네트워크를 형성하며, 생산성이 높고 의사 소통량이 많은 대부분의 과학자가 이에 포함되었다. 많은 접촉을 받은 중심인물들은 정보유통의 중앙 지점에 위치하며, 중요 정보원들임과 동시에 정보 생산자들이다. -
업무 중 비공식적 커뮤니케이션의 워터쿨러 효과 : 스마트폰 사용자의 카카오톡을 중심으로
이종만, Lee. Jong Man 한국콘텐츠학회 한국콘텐츠학회논문지 8 Pages
한국콘텐츠학회 한국콘텐츠학회논문지 2013, Vol.13 No.3 362-369 (8 pages)
카카오톡과 같은 비공식적인 온라인 커뮤니케이션을 함께 반영한 연구모형을 개발하였다. 실증분석결과 첫째, 조직 내부인과의 카카오톡은 남성 그룹에서 성과에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 조직 외부인과의 카카오톡은 남성과 여성 그룹 모두에서 성과에 부정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 상호의존도가 높은 업무 그룹에서는 티타임이 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났지만, 상호의존도가 낮은 업무그룹에서는 조직 내부인과의 카카오톡이 긍정적인 영향을 미치는 것으로 밝혀졌다. 이와 같은 본... -
커뮤니케이션의 새 지평을 열다
정환정, Jeong. Hwan-Jeong 대한간호협회 대한간호 2 Pages
대한간호협회 대한간호 2006, Vol.45 No.4 18-19 (2 pages)
의사소통, 즉 커뮤니케이션. 자기가 갖고 있는 생각을 대화 등을 통해 상대에게 전달하는 것. 우리가 누군가와 관계를 맺고 있는 이상 하루도 그치지 않고 이뤄지는 이 행위에 대해 우리는 얼마나 많은 관심을 보였을까? 그저 자연스럽게 이루어지는 것이라 생각하기 쉬운 가장 기본적인 관계의 시작에는, 개인과 조직의 성공을 위한 열쇠가 숨겨져있다. 하지만 그 열쇠를 찾는 일은 그리 쉽지만은 않다. -
헬스커뮤니케이션의 역사, 정의, 과제
박동진, 정의철 한국헬스커뮤니케이션학회 헬스커뮤니케이션연구 16 Pages
한국헬스커뮤니케이션학회 헬스커뮤니케이션연구 2009, Vol.1 No.1 2 33-48 (16 pages)
산업화와 함께 건강위험 요인도 증가하고, 평균수명이 늘어나면서 만성퇴행성 질환도 증가하는 것도 건강위험요인에 대한 관심과 건강을 지키기 위한 예방행동에 대한 소통의 필요성을 높이고 있다. 즉, 잘못된 건강정보의 유통과 이로 인한 행동의 습관화, 특정 질병이나 그를 가진 사람에 대한 편견과 차별적 메시지에 대해 모니터링하고 비판하는 커뮤니케이션 차원의 노력이 더욱 요구되고 있다. 건강은 생의학적이고, 개인의 문제인 동시에 사회․문화적 맥락의 영향을 받는 공공문제이며, 건강증진은 의료인과 헬스캠페인... -
헬스커뮤니케이션 연구의 접근방법
이병관 한국헬스커뮤니케이션학회 헬스커뮤니케이션연구 32 Pages
한국헬스커뮤니케이션학회 헬스커뮤니케이션연구 2009, Vol.1 No.1 1 1-32 (32 pages)
생소한 학문 영역이라고 할 수 있다. 사실 헬스커뮤니케이션이 가장 먼저 태동하고 발전되어 온 미국에서 조차도 그 역사는 불과 30년에 지나지 않는다. 학문적 분야로서 헬스커뮤니케이션의 시작은 국제 커뮤니케이션 학회(International Communication Association: ICA)에 헬스커뮤니케이션 분과(Health Communication Division)가 설립된 해인 1975년으로 보고 있다(Thompson, 2003). 그러나 이러한 길지 않은 역사에도 불구하고 헬스커뮤니케이션에 대한 이론 구축을 위한 활발한 학문적 관심과 함께 공중의 건강증진과 관련된... -
브랜드 스캔들 파급효과와 위기커뮤니케이션에 대한 소비자 인식 연구 : 옥시와 페브리즈 검색량 시계열 분석 및 소비자 FGI를 중심으로
최지혜 한국광고PR실학회 광고PR실학연구 29 Pages
한국광고PR실학회 광고PR실학연구 2017, 제 10권 4호 11 304-332 (29 pages)
하는 옥시와 페브리즈 의 브랜드 스캔들 파급효과 양상과 위기커뮤니케이션 전략을 고찰하고자 하였다. 먼저 온라인상에서 브랜드 스캔들 파급효과를 검증하기 위해 네이버 검색 트렌드에 나타난 옥 시와 페브리즈의 관련 키워드 검색량에 대한 시계열 분석을 실시하였다. 다음으로, 언론 보도를 바탕으로 페브리즈의 위기 발전 단계를 구분하고 홈페이지에 나타난 각 단계별 위기커뮤니케이션 대응전략을 분석한 뒤 포커스그룹 인터뷰(FGI)를 실시하였다. 연구 결과 옥시와 페브리즈의 위기 발전 양상은 시차를 두고 벌어짐을 알 수... -
대화지향성과 순응지향성의 가족커뮤니케이션 패턴이 여가라이프스타일에 미치는 영향 : 여고생을 중심으로
이은순, 강형길, 황선환 한국여가문화학회 여가학연구 19 Pages
한국여가문화학회 여가학연구 2017, Vol.15 No.2 4 61-79 (19 pages)
질에 중요한 역할을 하고 있다. 가족커뮤니케이션 패턴은 순응지향성과 대화지향성의 속성으로 나누어 분석하였다. 이에 본 연구는 여가에서 비교적 소극적인 집단으로 분류된 여고생들을 대상으로 설문조사를 실 시하였다. 총 1066명의 설문 응답을 분석한 결과는 다음과 같다. 먼저, 평균값을 단순비교 하였을 때 여고생들에게 가족커뮤니케이션 패턴은 순응지향성 보다 대 화지향성 속성이 높은 것으로 나타났다. 여가라이프스타일에서는 감각추구 성향 이 가장 높았으며 그 다음 관계중심, 합리적계획, 일중심, 그리고 여가 무기력 순... -
그 과정에 서 피드백을 적절하게 활용하는 양상을 강조한다. 상호작용모형은 상호작용과정에서 학생의 선택적 수 용의 여지를 전제하며, 교류모형은 커뮤니케이션이 이루어지는 상황맥락의 다양한 요인들을 매우 깊고 폭넓게 인정한다. 구성주의 모형은 교사로부터 출발하는 ‘의도’는 학생과 함께 고스란히 공유되는 것이 아니라 최종적으로 학생에 의해 선택되면서 비로소 커뮤니케이션이 성립하는 것으로 본다. 대안모형은 ‘학생들은 학교에서 실제로 무엇을 어떻게 배우는가?’라는 물음에 대한 답을 보여주려고 한다. 우리는...
