本文是以中国消费者为研究对象，是关于中国消费者在购买韩国化妆品时购 买满足度影响要因的研究。根据研究结果，中国消费者对认知产品的质量，品 牌形象和服务价值对购买韩国化妆品的满足有正（+）影响，认知的质量和认 知的服务价值对韩流偏爱度有着绝对调节的作用，对品牌形象要因有着相似调 节作用。 以上的结果说明韩流现象会在中国消费者购买韩国化妆品之前受到韩剧， K-POP等影响，形成对韩国化妆品质量和服务价值的认知，对品牌形象也存 在一定的影响。因此韩国化妆品企业为了实现韩流效果的最大化，要活用韩 剧，电影的间接或直接广告效应，通过开展营销体验项目让消费者对品质和服 务价值有着积极性的认知，需要制定使韩流明星形象和促销活动以及自身品牌 形象结合起来从而构成友好品牌形象的市场战略并且进行有效实行。