요 약 1 
제1장 서 론 17 
제1절 연구배경 및 목적 17 
제2절 기술혁신조사 개요 및 데이터 18 
1. 기술혁신조사 개요 18 
2. 데이터 개요 20 
3. 주요 개념 21 
제3절 분석방법 및 보고서 구성 23 
제2장 우리나라 서비스산업의 현황 25 
제1절 서비스산업의 국민 경제적 위치 25 
1. 서비스산업의 국민 경제적 위치 25 
2. 서비스산업의 고용 구조 28 
3. 서비스산업의 노동생산성 31 
제2절 서비스업의 경제파급효과 32 
제3장 서비스업에 기술혁신특성에 관한 문헌연구 43 
제1절 서비스업에서 혁신 및 기술혁신의 의미 43 
제2절 제조업과 서비스업의 혁신활동의 차이 44 
제3절 서비스업의 산업별 혁신패턴 47 
1. 혁신유형 및 혁신패턴 47 
2. 지식집약서비스업과 일반서비스업의 차이 50 
제4절 서비스 혁신의 성과 52 
1. 이윤과 생산성에 미치는 영향 52 
2. 고용에 미치는 영향 53 
3. 시장에 미치는 영향 54 
4. 수출에 미치는 영향 55 
제4장 지식집약서비스업의 기술혁신활동 56 
제1절 서 론 56 
1. 연구필요성 및 목적 56 
2. 데이터 및 응답기업 특성 56 
제2절 지식집약서비스업의 기술혁신활동 60 
1. 기술혁신율 60 
2. 혁신 수준 및 성과 65 
제3절 연구개발활동과 혁신비용구조 70 
1. 연구개발활동 70 
2. 혁신비용 74 
제4절 혁신활동 특성 78 
1. 정보원천 및 협력활동 78 
2. 전유방법 86 
3. 정보화관련 특성 90 
4. 산업내 혁신활동 패턴 변화 94 
제5절 정부지원제도 96 
제6절 애로사항 103 
제7절 소결 : 지식집약서비스업의 기술혁신활동 특성 108 
제5장 지역별 기술혁신활동 112 
제1절 서 론 112 
1. 연구필요성 및 목적 112 
2. 데이터 및 방법론 114 
제2절 수도권과 지방의 기술혁신 비교분석 116 
1. 기술혁신 현황 116 
2. 기술혁신기업의 속성 119 
3. 기술혁신의 특성 123 
4. 기술혁신의 성과 130 
5. 협력을 통한 기술혁신 133 
6. 정부지원제도와 애로사항 138 
7. 경영혁신 141 
제3절 서울시 지식집약서비스업의 기술혁신특성 143 
1. 기술혁신 현황 143 
2. 기술혁신기업의 속성 146 
3. 기술혁신의 특성 149 
4. 기술혁신의 성과 153 
5. 협력을 통한 기술혁신 156 
6. 정부지원제도와 애로사항 161 
7. 경영혁신 163 
제4절 결 론 164 
1. 종합평가 164 
2. 정책 시사점 166 
제6장 제조업과 서비스업 비교 168 
제1절 서 론 168 
1. 연구목적 168 
2. 데이터 및 모수추정 방법 169 
제2절 기술혁신활동 174 
1. 기술혁신활동기업 비중 174 
2. 기술혁신과 경영혁신 178 
3. 특허출원 181 
제3절 기술혁신활동 수행방식 184 
1. 기술혁신활동의 정보원천 184 
2. 기술혁신활동에서의 협력 188 
제4절 연구개발활동 196 
제5절 정부지원제도 200 
제6절 기술혁신 애로사항 205 
제7절 소결: 제조업과 서비스업의 기술혁신특성 비교 210 
제7장 국제비교 216 
제1절 서 론 216 
1. 연구목적 216 
2. 데이터 개요 216 
제2절 기술혁신활동 219 
1. 기술혁신활동기업 비중 219 
2. 특허출원 229 
제3절 기술혁신활동 수행방식 231 
1. 기술혁신활동의 정보원천 231 
2. 기술혁신활동에서의 협력 235 
제4절 정부지원제도 241 
제5절 기술혁신 애로사항 245 
제6절 소결: 유럽국가와 비교한 한국 기업들의 기술혁신활동 특성 251 
제8장 정책적 시사점 254 
제1절 주요결론: 서비스부문의 기술혁신활동 특성 254 
1. 지식집약서비스업 특성 254 
2. 수도권과 지역서비스업간의 차이 255 
3. 제조업과 비교 256 
4. 국제비교 256 
제2절 정책 시사점 258 
참 고 문 헌 261 
SUMMARY 265 
CONTENTS 271 

 

    
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