많은 연구에서 조직시민행동은 조직 유효성에 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 조직시민행 동에 영향을 미치는 선행요인으로는 직무만족, 조직몰입, 성격 등으로 나타났으며 조직 공정성 또한 조직시민행동과 유의적인 상관관계를 갖고 있는 것으로 밝혀졌다. 본 연구는 조직 공정성이 조직시민 행동에 미치는 영향을 실증분석하고 그 결과를 바탕으로 조직시민행동 활성화를 위한 조직공정성 관 리 방안을 모색하는데 있다. 본 연구의 표본은 K시에 소재한 중소기업 근로자 280명이다. 실증분석을 위한 자료는 설문지를 통해 수집하였으며 수집된 자료는 SPSS/PC+를 이용해 분석하였다. 분석결과, 조직 공정성을 높은 수준으로 지각하고 있는 집단의 구성원이 낮은 수준으로 지각하고 있는 집단의 구성원보다 이타성, 정당성, 양심성, 예의성, 공익성 모두에서 조직시민행동을 더 활발하게 하고 있는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 조직공정성과 조직시민행동이 유의미한 상관관계를 갖고 있음을 의 미한다. 따라서 구성원의 조직시민행동을 활성화시키기 위해서는 조직이 분배적 공정성과 절차적 공 정성을 확보해야 하며 이를 위한 공정성 체계를 구축해야 한다.
In many studies, organizational citizenship behavior has a positive effect on organizational effectiveness. Organizational citizenship behaviors were positively related to job satisfaction, organizational commitment, and personality. Organizational justice also showed a significant correlation with organizational citizenship behavior. The purpose of the research is to empirically prove the influence of organizational justice on organizational citizenship behavior. Furthermore, research suggest that a seek to organizational justice management plan for activating organizational citizenship behavior. The sample was drawn from 280 employees of enterprise, located in city of K. The prime method of collecting data was through a questionnaire and analyzed through SPSS/PC+. The result shows that the sample group with higher level of organizational justice showed greater activating organizational citizenship behavior when it was compared to the sample group with lower level of the organizational justice. These results indicate that organizational justice and organizational citizenship behavior have a significant correlation. Therefore, in order to activate the organizational citizenship behavior members, the organization should secure the distributive justice and procedural justice and establish the justice system for it.
1. 서론 2. 연구방법 3. 실증분석 4. 결론 참고문헌
