4단계 봉사활동체계는 본 연구의 핵심으로써 즉, 청소년기의 봉사활동을 봉
사학습(service learning)의 의미로 파악하고 첫째, 계획단계로써 오리엔테이션
(기본 자원봉사 기초교육과 기관 및 대상자에 대한 연구 및 교육, 역할분담, 준
비물 파악) 둘째, 정부정책 선행학습(관련 정부 기관에서 펼치고 있는 정책이나
소식을 사전에 조사하며 제출하는 활동으로 사회에 대한 이해와 관심을 높이
는 과정) 셋째, 현장봉사(청소년 봉사활동을 지도할 수 있도록 연수와 지도자
교육을 받은 학부모 3인이 1조로 학생봉사활동을 지도) 넷째, 평가단계(직접 자
필로 활동을 돌아보는 소감문쓰기)를 거치게 함으로써 봉사만족도를 높이고 봉
사의 참여도와 지속성에 크게 기여하고 있음을 설문의 결과지는 보여주고 있
다. 분석의 결과는 4단계 자원봉사에 참여하는 학생들이 참여하지 않는 학생들
에 비해 봉사활동 참여동기에서 학교성적 관련여부에 의해 의무적으로 하는
것이 아니다. 이는 새로운 것을 배우고 경험하고, 지역 사회, 국가 등에 도움을
주고 싶어서, 장래 진로결정에 도움이 될 것 같아, 친구나 동아리 활동을 위해
서 등의 면에서 높은 결과가 나와 봉사활동 참여에 긍정적인 모습을 보이는
것으로 나타났다.