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워터파크 이용객들의 이용동기, 만족도, 재방문의도간의 관계
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  • 워터파크 이용객들의 이용동기, 만족도, 재방문의도간의 관계
  • The relationships between visitor\'s motivation of using a waterpark, satisfaction, and revisit intention
저자명
이창수,한진욱
간행물명
여가학연구KCI
권/호정보
2009년|6권 3호(통권18호)|pp.117-134 (18 pages)
발행정보
한국여가문화학회|한국
파일정보
정기간행물|KOR|
PDF텍스트(0.39MB)
주제분야
예체능
서지반출

국문초록

본 연구의 목적은 워터파크를 이용하는 고객들의 이용동기, 이용만족도, 재방문의도간의 관계를 규명하는데 있다. 본 연구의 목적을 달성하기 위해 전국 여섯 개의 워터파크에서 편의표본추출법에 의해 400명의 이용객에게 설문지가 배포되어 총 302개의 유효자료가 분석에 이용되어졌다. 자료처리는 SPSSWIN VER 15.0과 AMOS 7.0을 활용하였으며 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 워터파크 이용자들의 이용동기 요인들은 이용만족도에 유의한 영향을 미쳤다. 좀 더 구체적으로 살펴보면 이용동기 가운데 취미오락추구의 동기가 이용만족도에 가장 강한 영향을 미치는 것으로 드러났다. 둘째 이용자들의 이용만족도는 재방문의도에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 드러났다.

영문초록

The purpose of this study was to examine the relationships between motivation of using a water park, satisfaction, and revisit intention. A total of 400 employees from five waterpark resorts were selected using a convenient sampling method. Among them 302 usable questionnaires were collected and used in the dada analyses. Data analyses were conducted with SPSS 15.0 VER. and AMOS 7.0. The results of this study indicated that (1) motivation had a significant effect on visitors\' satisfaction with the resort(More specifically, the entertainment factor had a greater impact on satisfaction than any other motivation factors), and (2) visitor\'s satisfaction with a waterpark significantly affected revisit intention to the park.

목차

I. 서 론
Ⅱ. 방 법
Ⅲ. 결 과
Ⅳ. 논 의
참고문헌

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