<  차  례  >

Ⅰ. 서론  1
   1. 연구의 필요성 및 목적  1
   2. 연구 내용 및 방법  3
   3. 연구의 제한 사항   4

 Ⅱ. 선행 연구 및 언론 동향 분석 6
   1. 선행 연구 분석  6
   2. 언론 동향 분석  15
  
 Ⅲ. 설문 분석   21
   1. 설문지 제작  21
   2. 표본 추출과 조사 방법  28
   3. 학생 설문 결과  29
   4. 학부모 설문 결과  62
   5. 시사점  83

 Ⅳ. 시스템 분석  85
   1. 강좌 개설 현황  85
   2. 강사 현황  91
   3. 회원 현황  93
   4. 강좌 이용 현황  106
   5. 질의 응답 현황  114
   6. 시사점  120

  Ⅴ. 마케팅 분석  122
    1. 시장 현황  122
    2. 사이트 분석    123
    3. 트래픽과 방문자 퍼포먼스의 상관관계   138
    4. 시사점  140

   Ⅵ. 발전 방안  143
     1. 인터넷수능방송 운영·관리 방안   143
     2. 인터넷수능방송 개선 방안   159

   Ⅶ. 결론 및 제언  186
    참고 문헌   189
    부   록        193