지식관리시스템은 최근 e-Learning의 도입을 통해 조직 내 지식경영과 학습체계를 결합시키는 효율 적이면서도 효과적인 방향을 모색하고 있다. 특히 e-Learning은 다양한 정보기술 도구를 바탕으로 사이 버 공간에서의 학습의 효과를 극대화시키는 것이 목표이며, 이를 지식경영의 측면에서 본다면 e-Learning은 조직이 사이버 공간 내에서 지식을 창출하게 하는 도구이자 시스템이 된다는 뜻이다. 그러 므로 과연 정보기술을 통한 학습도구로서의 e-Learning이 조직의 지식 창출이라는 새로운 요구에 대해 어느 정도 도움을 줄 수 있는지를 알아보는 것은 앞으로 e-Learning과 지식경영을 통합시키고자 하는 노력에 있어 필수 과제라 생각된다. 이를 위해 우선 조직에서의 지식창출의 과정과 지식창출의 장으로서의 바와 관련된 노나카의 이론을 살펴보고, e-Learning에 있어 지식창출과 학습의 관계를 규명하고자 하였다. 또한 지식창출의 사회화, 외재화, 종합화, 내재화의 4가지 사이클 별로 어떠한 정보기술이 현재 상태에서 e-Learning상에서의 지 식창출에 있어 지원 가능한지에 대해서 관련된 문헌을 고찰하였다. 조직 내에서의 지식창출 및 공유를 위해서는 가치있는 지식을 창조하는 활동을 학습이 지원하며, e-Learning은 그러한 의미의 진정한 학습이 이루어짐으로써 지식이 창출되는 환경이 되어야 한다. e-Learning 내에서 활용되는 정보기술은 지식창출의 과정별로 근본적인 바, 상호적인 바, 가상적인 바, 학습의 바 등 각각 가상적인 바를 형성함으로써 e-Learning을 통한 지식창출을 지원하게 되는 것이다. 즉 e-Learning 내에서 형성되는 가상적인 바가 지식창출의 네 가지 사이클을 모두 지원할 수 있다는 관 점에서 e-Learning과 지식창출의 연계성이 의미를 가진다 하겠다.
By introducing e-Learning, knowledge management system is seeking efficient and effective methods to combine knowledge and learning in organizations. Based on various informational technology, e-Learning aims at maximizing effect of learning in cyber space. In terms of informational technology, e-Learning is a tool and a system that enables organizations to create knowledge in cyber space. Therefore, it is essential to integrate e-Learning and knowledge management that how much e-Learning, as a learning method through informational technology, can help organizational knowledge creation. For this purpose, first, the article examined Nonaka\'s theory, the process of knowledge creation in organization, which is related to Cyber-Ba as a place of knowledge creation. The article also examined some related treatises on which informational technology is currently able to assist knowledge creation on e-Learning by four of each cycle; socialization, externalization, combination and internalization. For knowledge creation and sharing in organization, the activities to creating valuable knowledge should be assisted by learning, and e-Learning should be a knowledge-creating environment by achieving an authentic learning. Informational technology used in e-Learning, by forming each Cyber-Ba such as Originating Ba, Interacting Ba, Cyber Ba and Exercising Ba in the process of knowledge creation, will assist knowledge creation in e-Learning. In other words, from a viewpoint that Cyber-Ba which is formed in e-Learning can assist all the four cycle of knowledge creation.
I. 서 론 II. 이론적 배경 III. e-Learning 내 정보기술의 지식창출과정 지원 유형 IV. 결 론 참고문헌
