호텔 종사원의 조직시민행동에 미치는 요인들간의 관계에 관한 연구

황오기

호텔 종사원의 조직시민행동에 미치는 요인들간의 관계에 관한 연구
A Study on structural relationships between antecedents related to organizational citisenship behavior of hotel employees for service encounter

ㆍ 저자명: 황오기
ㆍ 간행물명: 관광서비스연구
ㆍ 권/호정보: 2004년|4권 2호(통권9호)|pp.83-110 (28 pages)
ㆍ 발행정보: 한국관광서비스학회|한국
ㆍ 파일정보: 정기간행물|KOR| 이미지(1.47MB)
ㆍ 주제분야: 사회과학

서지반출

I. 서론
II. 이론적 배경
  1. 리더십지원
  2. 개인-조직 적합성
  3. 직무만족
  4. 조직시민행동
III. 연구모형의 설계 및 분석방법
  1. 연구모형설계
  2. 연구의 가설
  3. 조사 설계 및 분석방법
  4. 통계분석방법
IV. 분석 결과
  1. 표본의 일반적 특성
  2. 측정도구의 평가
  3. 측정모형의 타당도 평가
  4. 연구가설의 검증
V. 결론
참고문헌

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호텔종사원 조직시민행동 직무만족 리더십지원

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