아동복지시설 종사자들의 전문적 능력, 조직몰입, 직무수행은 아동복지의 서비스 질 을 제고하는데 매우 중요하다. 본 논문은 전문적 능력이 조직몰입과 직무수행에 영향을 미치는지, 특히 조직몰입의 매개효과를 중점적으로 살펴보고자 하였다. 이를 위해 경상 북도 지역의 아동․청소년 관련기관에 설문지를 배포하여 253부를 분석에 사용하였으 며, 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 아동복지시설 종사자의 전문적 능력은 과업수행과 맥락수행에 유의한 정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 사회복지사의 전문적 능력이 높을수록 과업수행, 맥락 수행이 높다는 것이다. 둘째, 아동복지시설 종사자의 조직몰입은 과업수행과 맥락수행에 유의한 영향, 즉 조직몰입이 높을수록 과업수행, 맥락수행이 높은 것으로 나타났다. 셋 째, 조직몰입은 아동복지시설 종사자의 전문적 능력과 과업수행, 맥락수행의 관계에서 부분매개효과를 가지는 것으로 확인되었다. 이러한 연구결과를 바탕으로 몇 가지 실천 적 함의를 제시하였다.
Workers professional capability, organizational commitment and job performance are important factors for service quality enhancement in childwelfare institution. So the purpose of this study was to analyze the mediator effect of self efficacy, performance and organizational commitment of the child welfare center employees. I collected 253 samples from workers in the GyeongBuk Province The findings of the study were as follows : First, the ability of the child welfare center employees appears to affect a statistically positive effect on a task performance and contextual performance of the employees. That is to say, the higher self efficacy of social workers the higher a task performance and contextual performance. Second, the organizational commitment of the child welfare organization employees affects a meaningful positive effect on a task performance and contextual performance. The higher the organizational commitment, the higher a task performance and contextual performance. Third, the organizational commitment of the child welfare organization employees was confirmed to have a partly moderate effect on their task performance and contextual performance. Based on these analyses, some practical discourses were suggested.
Ⅰ. 서론 Ⅱ. 이론적 배경 Ⅲ. 연구방법 Ⅳ. 연구결과 Ⅴ. 결론 및 논의 참 고 문 헌
