본 연구의 목적은 조직의 학습문화가 조직성과 향상에 미치는 영향을 분석함에 있다. 특히, 학습문 화를 구성하는 두 수준-개인적 수준(people level) 및 구조적 수준(structural level)-과 개인에게 인지 된 조직의 지식성과(knowledge performance) 및 재무적 성과(financial performance) 간의 구조적 관 계를 분석하는데 중점을 두었다. 이를 위해 연구자들은 Dimensions of Learning Organization Questionnaire(DLOQ)를 이용하여 국내 다섯 개 기업의 조직 구성원들을 대상으로 개인에게 인지된 학습문화 및 조직성과-지식성과 및 재무적 성과-를 측정하였고, 이를 토대로 학습문화의 특성들이 조 직성과에 어떠한 영향을 미치는지 구조방정식 모형을 통해 분석하였다. 본 연구를 통해 도출된 주요 결론은 다음과 같다. 첫째, 학습문화를 구성하는 개인적 수준의 특성들은 구조적 수준의 특성들을 통 하여 조직성과 향상에 영향을 미친다. 둘째, 학습문화를 구성하는 구조적 수준의 특성들은 조직의 재 무적 성과 향상에는 독립적으로 유의미한 영향을 미치지 못하는 반면, 조직 구성원들의 지식 성과 향 상을 통하여 간접적으로 재무적 성과 향상에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 따라서 본 연 구는 개인적 수준의 학습을 통한 조직성과 향상은 조직 내 구조적 수준의 시스템화 된 학습문화 없이 는 한계를 가질 수 있음을 확인하였다.
The purpose of this study is to identify how cultural characteristics of the learning organization affect organizational performance improvement in the Korean business environment. We measured the learning culture of five Korean businesses based on the Dimensions of Learning Organization Questionnaire (DLOQ)(Watkins & Marsick, 1993, 1996, 1997) and re-validated the item internal consistency of the instruments and applicability of the proposed structural model in the Korean business context. Structural Equation Modeling(SEM) was used to examine the impacts of two levels of learning culture—people level and structural level—on perceived performance improvement— knowledge and financial outcomes—in organizations. The primary results of this research verified that learning organization aspects influenced perceived organizational performance improvement in a positive direction. Specifically, people level factors of the DLOQ showed dependent effects on perceived organizational performance improvement through structural level factors. Furthermore, while the structural level factors of the learning culture have statistically significant impact to the organizational knowledge performance, they showed statistically non-significant direct impact to the organizational financial performance. Implications for human resource development(HRD) are suggested.
I. Introduction II. Purpose and significance III. Conceptual background of the learning organization Ⅳ. Relationship between the dimensions of learning organization and organizational performance V. Research questions Ⅵ. Methods Ⅶ. Results and findings Ⅷ. Conclusions References
